Bewertungen von Annemarie

Es gibt nichts zu verbessern. Mehr Service ist nicht möglich.

Vor fast 3 Jahren hat meine Frau einen einzelnen günstigen Flug über Opodo gebucht. Jetzt, nach beinahe drei Jahren, wurde uns ohne Vorwarnung ein Betrag von 111,27 € automatisch vom Konto abgebucht. Erst nach aufwendiger Recherche stellte sich heraus, dass angeblich ein Abo bestehen soll, von dem wir niemals wissentlich erfahren haben und das wir nie bewusst abgeschlossen haben. Es gab keine transparente Information, keine Erinnerung, keine klare Zustimmung unsererseits. Der Kundenservice war nicht hilfsbereit, eine Rückerstattung wurde pauschal abgelehnt, obwohl wir glaubhaft dargelegt haben, dass uns dieses Abo nicht bekannt war. Für uns wirkt dieses Vorgehen intransparent, unseriös und absolut nicht kundenfreundlich. Besonders bitter: Das Geld wurde in einer finanziell schwierigen Situation abgebucht. So geht man nicht mit Kunden um. Fazit: Einmal gebucht – Jahre später überraschende Abbuchung. Wir werden diesen Anbieter definitiv nie wieder nutzen und können nur dringend davon abraten, hier Flüge oder Reisen zu buchen.

ich bin sehr zufrieden mit alles

Alles bestens, schöne Ware und rascher Versand.

Ich bin mit allem sehr zufrieden und kann Futtermedicus nur empfehlen.

Alle Angaben sind zutreffend, die Lieferzeiten wie versprochen, die meisten Preise sind wettbewerbsfähig

Voll zufrieden

Grohe Waschtischarmatur für Neubau bestellt. Aufgrund von Baufortschritt konnten wir erst ca 1 1/2 Wochen nach Widerrufsfrist melden, dass der Artikel (im Wert von über 600€ Einzelteil) zu kurz ist. Wir haben sofort den gleichen Artikel in der korrekten Größe (diesmal direkt 2 Teile im Wert von gesamt über 1000€) als Ersatz bestellt. Die Ware ist komplett unbenutzt, im Originalkarton und alles vorhanden. Leider keinerlei Kulanzverhalten. Keine Rücksendung möglich, kein Anbieten von Gutschrift oder Gutschein. Zusätzlich hatten wir weitere Bestellungen für über 1000€ aufgegeben und dennoch keinerlei Entgegenkommen. Kundenfreundlichkeit geht anders! Nie wieder!

Ich hatte ein Weihnachtsgeschenk für mein Enkelkind gekauft, mit der Angabe 2-5 Jahre. Es ist ein Gokart und für einen fünfjähriges Kind mit Sicherheit zu klein. Unser Kind ist aber erst vier Jahre und passt schon jetzt nicht mehr auf das Gokart. Es ist definitiv für kleinere Kinder ausgelegt. Jetzt wollte ich es zurückgeben und ein größeres kaufen, den Aufpreis natürlich ausgleichen, und man ist nicht einmal in der Lage, mir einen Rücksendeschein zukommen zu lassen. Mit der Aussage: das müssen wir nicht machen. Und obendrein sei ja schon die Rückgabefrist abgelaufen. Das finde ich persönlich nicht richtig, weil ich in der Zeit zwischen Weihnachten und heute, den 7. Januar 2026, gar nicht die Möglichkeit hatte den Artikel zurückzusenden. Die Firma Spiel Preis hatte nämlich Betriebsferien bis zum heutigen Tage. Man bekommt noch nicht einmal sein Geld zurück, sondern einen Waren Gutschein. So kann man auch die Kunden an sich binden. Das ich mich an etwaige Regeln halten muss, ist mir selbstverständlich, aber in diesem Fall mit zwischen liegenden Betriebsferien, und dem Wissen, dass Weihnachten war, sollte man kulanter handeln und den Kunden etwas entgegenkommen zeigen

telefonisch unerreichbar, liefertermin stimmt überhaupt nicht!!!!!!!!