Bewertungen von Melissa

Top ich kann nichts negatives sagen. Kann ich jeden empfehlen.

ok

Alles perfekt

Ich bin sehr froh über diesen Online-Shop von Thomas Heider. Sehr zuverlässig, gute Qualität, preiswert!

Unkompliziertes bezahlen, schnelle Lieferung, umfangreiche Beschreibung

Alles gut, wie immer

Bestellung eines Samsung OLED TVs 65 bei Thomas Electronic – alles lief reibungslos. Sehr gute Kommunikation, transparente Abwicklung und schnelle, zuverlässige Lieferung. Gerne wieder.

Alles bestens, gerne wieder.

Das Handling der website war gut, einzig im Bereich Zahlungssystem gab es trotz mehrmaligem Versuch Probleme beim Aufruf von Klarna was dann für Sie mit mehr Aufwand hinsichtlich telefonischer Auftragsannahme und Bereitststellung von Klarna Bezahlmethode freundlich und kompetent vom Personal gelöst wurde.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe Winterstiefel gekauft, die als wasserdicht beworben wurden. Nach einmaligem Tragen in der Schule hatte mein Kind nasse Füße. Der Mangel zeigte sich also erst im Alltag. Die Schuhe wurden daraufhin umgehend zurückgesendet. Der Händler verweigerte jedoch die Rückerstattung und berief sich auf angebliche Gebrauchsspuren, obwohl eine Prüfung der Ware durch Tragen gesetzlich zulässig ist. Statt einer kundenorientierten Lösung folgten lange, belehrende E-Mails und die Verantwortung wurde konsequent auf mich abgewälzt. Kaufland, Klarna und die Verbraucherzentrale mussten eingeschaltet werden. So stelle ich mir weder Kundenservice noch fairen Umgang vor. Ich würde hier nicht erneut bestellen.