Bewertungen von Mike S
Top, wie immer! Danke
Super schnelle Lieferung in die Schweiz. Danke!
Antwort von
So muss das laufen. Danke für Deine Bewertung und viele Grüße in die Schweiz!
Vielfältiges Reifenangebot, gute Preise, schnelle und prompte Lieferung. Makönnte es nicht besser machen.
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem vielfältigen Reifenangebot, unseren guten Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir streben stets danach, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in uns!
Viele Grüße, Peter vom reifen.com-Team
In einer Bestellung mit 7 Artikeln waren 5 beschädigt und 2 entsprachen nicht der Abbildung auf der Webseite.
Beschädigungen können passieren, wie der Kundenservice aber danach damit umgeht, ist unterstes Niveau und schlechter als bei jedem anderen Online-Shop.
Beschädigte Artikel können nicht einfach zurückgesendet werden, man muss erst umständlich Fotos einsenden und den Kundenservice kontaktieren.
Ersatzlieferung dauerte lange und kam ebenfalls beschädigt an.
Erstattung erfolgte nicht auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, so dass der Rechnungsbetrag auch nach der Erstattung weiter angemahnt wurde.
Kundenservice mit Standardantworten und komplett emotionslos.
Garantiert unsere erste und letzte Bestellung bei Lidl.de und auch die Filalen werden wir künfitg meiden.
Antwort von
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Beanstandung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sie haben hierzu auch schon eine E-Mail bekommen. Bitte sehen Sie in Ihrem privaten Postfach nach. Ihr Lidl Team
Sehr schnelle und korrekte Lieferung. Sehr guter Preis. Jederzeit wieder.
Alles wie immer Super gelaufen
Sehr gute Stufenmatten. Würde ich wieder kaufen, sehr zu empfehlen. Danke.
Bin rundum zufrieden
gutes Sortiment, schnelle Lieferung
Werde dort nicht mehr bestellen. Auf wirklich jeder (!) aufgerufenen Seite wird die Zustimmung zur Speicherung der Cookies und Zustimmung zur Datenanalyse abgefragt, was einen 2-stufigen Klick-Prozess erfordert. Wirklich penetrant und nervig.
Antwort von
Guten Tag,
diese Abfragen sind gesetzlich vorgeschrieben, um Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung einzuholen und Ihnen größtmögliche Transparenz zu bieten. Wir arbeiten stets daran, die Nutzererfahrung zu verbessern und nehmen Ihre Anregung gern auf.
Mit freundlichen Grüßen