Bewertungen von bettina
Ich musste die hohen Rücksendekosten selbst tragen, das ist alles andere als Kundenservice - nie wieder!
Antwort von
Hallo Bettina,
vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen deinen Ärger über die Rücksendekosten – das ist für niemanden angenehm.
Bei einem Widerruf aus Gründen wie „nicht gefallen“ sieht das Gesetz leider vor, dass die Kosten für die Rücksendung vom Käufer getragen werden. Wir wissen, dass das im Vergleich zu anderen Anbietern wie Amazon enttäuschend wirken kann, aber wir halten uns hier an die gesetzlichen Vorgaben.
Solltest du einmal eine Reklamation wegen eines Defekts haben, helfen wir natürlich weiter und übernehmen die Rücksendekosten.
Viele Grüße
ETC Shop
Absolute tolle Arbeit und Leistung meines bei Ihnen gekauften Laptops . Auch telefonisch , bei Fragen und Hilfe hat man sofort absolute kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter am Hörer . Kann ich reinen Gewissens absolut weiterempfehlen .
Alles bestens, vielen Dank!
Übersichtlich strukturiert, schnelle zuverlässige Lieferung
Klares Angebot, klasse Abwicklung. Danke
Antwort von
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Angebot und der reibungslosen Abwicklung zufrieden waren. Wir werden auch zukünftig daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Falls Sie in Zukunft weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr SCHUETTEC Team
Bewertung zu hundefreuden.de
1 Bewertung16.6.2025
O
Ochsenziemer mit Kürbis und Süsskartoffeln1 Bewertung16.6.2025
Verifizierte Bewertung
Ware i.O. alles bestes
White Super ist super!
Super Store für Musikequipment. Die einwandfreie Ware wurde schnell geliefert und war sehr gut verpackt.
Eine Satz 20 Zoll Felgen bestellt. Eine Felge wurde mit 70 Gramm Unwucht versendet. Sichtlich läuft sie beim wuchten sehr sehr schlecht. Reklamation sehr umständlich! Ich soll erst eine neue Felge kaufen, dann kann ich retournieren. Eine andere Lösung wurde trotz großer Bitte nicht gegeben. Auch eine Möglichkeit den Schaden in einer lokalen Filiale abzuwickeln wird rigoros abgelehnt. Ich werde in Zukunft keine Produkte bei euch ordern, diese Erfahrung auch weitergeben.
Antwort von
Hallo lieber Kunde!
Vielen Dank für Ihren Einkauf und die abgegebene Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass eine der Felgen eine Unwucht hat. Dass dies sehr ärgerlich ist, verstehen wir vollkommen. Leider können wir keine Felge im Austausch senden. Wir bitten um Verständnis.
Herzliche Grüße, Peter vom reifen.com-Team
Leider wird über GLS versendet
Antwort von
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Versandmethode über GLS nicht zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Allerdings gibt es nicht so viele Frachtführer, bei denen Reifen als Paket versendet werden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Liebe Grüße, Peter vom reifen.com-Team