Bewertungen von Micha
👍🏻
Immer sehr zuverlässig und gut.
sporadische Reaktion auf Kontaktformular-Anfragen. Auf Emails keine Antwort. Am Telefon ab morgens Warteschleife
sehr schlechte Qualität, sie haben mich enttäuscht, so etwas habe ich von Haier nicht erwartet Meine Wärmepumpe leckte überall Wasser, und Hair sagte mir, ich solle mich an eine Servicewerkstatt wenden, um das Problem zu untersuchen. Letztendlich stellte sich heraus, dass sie den Wassertank nicht geschweißt hatten. Sie schnitten eine brandneue Wärmepumpe auf, um das Problem zu finden.Aus diesem Grund werde ich mir einen Anwalt suchen, da sie mir große Verluste zugefügt haben.
Antwort von
Hallo,
der Kunde lügt schlicht weg. Er hat eine Brauchwasserwärmepumpe bestellt und diese selbst nach Bulgarien exportiert. Da dem Transport scheint das Gerät kaputtgegangen zu sein. Eine Fehlerbeschreibung haben wir nie erhalten. Fotos die uns zugesendet wurden, zeigen ein Gerät und keinen Defekt (es soll angeblich Wasser austreten). Jetzt möchte der Kunde, dass wir das Gerät in Bulgarien austauschen. Das geht so leider nicht. Die Empfehlung war, er sucht sich ein Fachbetrieb in Bulgarien und lässt erst einmal feststellen, was genau defekt ist. Erst wenn dies vorliegt können wir eine Entscheidung treffen. Da eine Kommunikation aufgrund der Sprache sehr schwer ist, schreiben wir schon seit Wochen auf Bulgarisch.
Wir haben mit den HAIER Wärmepumpen keine einzige Reklamation bis jetzt. Die Wärmepumpen sind sehr zuverlässig und hochwertig!
Solche Kunden gibt es halt immer wieder, was soll man machen?
Wir wünschen dem Kunden alles Gute, da wir uns jetzt aus der Kommunikation zurückziehen.
Martin Hinsch
Homepage ist etwas träge......ansonsten Top Top Top!!!!!!!
Ich bin mit der Desbox mehr als zufrieden.
Besonders gut finde ich,dass man die Möglichkeit hat,die Box jeden Monat ändern kann.
Und das ganz leicht über die monatliche E Mail
Antwort von
Hallo, vielen Dank für Ihre nette Bewertung! :-)
Alles super ...
Antwort von
Vielen Dank für 5 volle Sterne, wir fühlen uns sehr geehrt.
Habe die Bedienerfreunlichkeit nur mit befriedigend bewertet, da ich zu lange suchen musste, um mein Produkt zu finden. Habe Katalog in die Hand genommen und dann habe ich es besser gefunden. Über suchen hat er mir nichts angezeigt.
alles Gut
immer wieder
Wie im Laden so auch Online ein Super Team schnelle Lieferung