Bewertungen von Mai Hoa
Ich bin sehr zufrieden
Super schnelle Lieferung. Hilfen zu Kleidergrößen haben perfekt gepasst. Faire Preise.
Wir sind begeistert von unserer neuen Pergola. Die Lamellen lassen sich leicht verstellen und wirken sehr stabil. Besonders am Abend ist die eingebaute LED-Beleuchtung ein Highlight. Ein durch und durch gelungenes Projekt.
Schnelle Lieferung, Gerne wieder!
Die Drückerplatte ist perfekt.
Der Verkauf war wieder super. Sehr schnelle Abwicklung und auch das Geld war am nächsten Tag da.
Sehr schnelle Bearbeitung und sehr gute Qualität
Ich hatte 3 Artikel bestellt, die mir eigentlich, auch wenn die Lieferung nicht als ganzes sondern einzeln je Artikel erfolgte, zügig verlief.
Ein Artikel wurde beim Postamt hinterlegt, der dann von DHL wieder Retoure ging.
Die anderen beiden Artikel habe ich bezahlt und eine Zahlungseingangsbestätigung erhalten. Einige Tage später erhielt ich einen Brief "dritte und letzte außergerichtliche Mahnung" bevor ein Inkassounternehmen eingeschaltet würde.
Ich war doch sehr verwundert, da ich alle erhaltenen Artikel bezahlt hatte und Artikel Nr. 3 von mir nie in Empfang genommen und von DHL nachweislich an Thalia am 25.09.25 retourniert wurde. Eine Mahnung 1 oder 2zum Artikel hatte ich nicht erhalten. Der Brief war vom 23.09.25 und ging am 01.10 bei mir ein. Bis zum 03.10 verlangte man den Geldeingang von mir
Auf meinen schriftlichen Hinweis, dass Thalia den Artikel bereits seit 25.09. wieder im Besitz habe, schrieb man mir, dass sei wohl ein Versehen.
Danach bekam ich eine E-MAIL, es bestehe noch ein Guthaben in Höhe von 6,19 Euro das man mir überweisen wird. Als ich meine IBAN mitteilte, erhielt ich eine E-MAIL das es ein Irrtum sei und mein Kundenkonto ausgeglichen sei.
Ich habe noch nie so viel Chaos erlebt.
Ich bestelle niemals mehr bei Thalia.
Ich kann nur jedem von der Nutzung eines solchen Kundenservice abraten,!!!!!!!
Ich kaufe schon sehr gerne und lange bei euch ein und habe keinen Grund zur Beschwerde vielen Dank macht weiter so
Bin sehr zufrieden