Bewertungen von Marcus
😁
Super Einkauf
Antwort von
Sehr geehrter Herr Urs,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Einkauf! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Reifendirekt.ch Team
Ich bin echt zufrieden! Die Beantragung der Pflegebox war unkompliziert. Die Lieferungen kamen bisher auch immer pünktlich mit Dhl
Immer sehr zufrieden.
Immer wieder gerne Kompetent und schnell .
Volle Zufriedenheit!! Von der Bestellung bis Rechnungszahlung gibt es nichts zu beanstanden. Vielen Dank!!!
Schnelle Lieferung
NIE WIEDER!!!!
Antwort von
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben – auch wenn es in diesem Fall leider negativ ausgefallen ist.
Wir bedauern sehr, dass es im Zusammenhang mit der Zustellung Ihres Pakets zu Unannehmlichkeiten kam und Ihre Kinder ihr Ostergeschenk nicht wie geplant erhalten konnten. Gerade in solchen Momenten verstehen wir natürlich, wie enttäuschend Verzögerungen wirken können.
Nach sorgfältiger Prüfung möchten wir dennoch darauf hinweisen, dass die Zustellung entsprechend den üblichen Zustellbedingungen erfolgt ist. Eine Übergabe an einen Nachbarn ist grundsätzlich vorgesehen, sofern keine abweichenden Anweisungen vorliegen. Dass der Nachbar zum Zeitpunkt Ihrer Abholung selbst verreist war, lag außerhalb unseres Einflussbereichs und stellt eine Situation dar, wie sie im Rahmen der üblichen Paketlogistik leider vorkommen kann.
Wir können nachvollziehen, dass dies für Sie ärgerlich war, bitten jedoch um Verständnis, dass die Zustellung formal korrekt erfolgt ist und wir Ihnen deshalb keine Entschädigung anbieten können.
Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SPIEL-PREIS Team
Tip-top - megaschneller Versand
alles bestens