Bewertungen von Jürgen
Einwandfreie, unkomplizierte Bestellabwicklung und schnelle tadellose Anlieferung.
Mit der vom Shop auf YouTube zur Verfügung gestellten Video-Einbauanleirung war die Montage kinderleicht.
Alles bestens
Meine Erfahrung mit Sparhandy war ein Desaster von Anfang bis Ende. Wer sich Ärger ersparen will, sollte hier besser nicht bestellen!
📌 Bestellung und erste Verzögerung:
Bestellt habe ich am 17.02., doch erst nach sieben Tagen wurde der Tarif vom Provider freigegeben – offenbar aufgrund der schleppenden Bearbeitung durch Sparhandy. Erst nach mehreren Anrufen und einer Mail, in der ich auf mein Widerrufsrecht verwiesen habe, kam Bewegung in die Sache.
📌 Verlorenes Paket – Zufall oder Inkompetenz?
Dann das nächste Problem: Das Paket ging bei DHL verloren. Ein solcher Vorfall ist mir noch nie passiert – und ausgerechnet bei einer teuren Lieferung? Verdächtig! Aber anstatt von selbst aktiv zu werden, hat Sparhandy erst nach meiner telefonischen Nachfrage und erneuter Mail einen Suchauftrag bei DHL gestartet.
📌 Ersatzlieferung? Fehlanzeige!
Als ich wissen wollte, ob ich eine Ersatzlieferung bekomme, konnte mir die Hotline keine Antwort geben. Da meine gesetzte Frist verstrichen war, habe ich schließlich den Widerruf erklärt – und wieder ließ sich Sparhandy Zeit mit der Bestätigung.
📌 Unverschämtheit: Geld abgebucht trotz Widerruf!
Doch es kommt noch schlimmer:
👉 Sparhandy hat trotz gültigem und bestätigtem Widerruf den Betrag per Lastschrift eingezogen – für eine Ware, die ich nie erhalten habe!
👉 Vodafone wurde nach über einer Woche immer noch nicht über den Widerruf informiert.
🔴 Fazit:
Ein Unternehmen, das so schlecht organisiert ist, sich immer wieder verzögert und dann auch noch unrechtmäßig Geld einzieht, kann ich absolut nicht empfehlen. Die vielen positiven Bewertungen wirken auf mich schlichtweg gekauft. Wer sich Stress, Ärger und finanzielle Verluste ersparen möchte, sollte einen großen Bogen um Sparhandy machen!
Gute Maske. Inhaltsstoffe klar benannt.
Mega schneller Versand.
Ware top. Alles super verpackt! Qualität stimmt! Ein Online-Händler meines Vertrauens!
Top Abwicklung
Top Ergebnis
Kann ich nur empfehlen
Übersichtlich und schnell
Sehr freundliches und professionelles Team! Sie waren äußerst hilfsbereit und verständnisvoll. Ich kann sie nur weiterempfehlen!
Gute Produkte, schnelle Lieferung und freundlicher Kundenservice
Habe das erste Mal bei Teekunst Mrozik über ebay bestellt, da war ich sehr zufrieden. Jetzt habe ich direkt bei Teekunst bestellt. Riesige Auswahl, gute Preise und schnelle Lieferung. kann man nur weiter empfehlen