Bewertungen von Frank E.

Ich habe hier schon mehrmals bestellt und jedesmal war ich sehr zufrieden: sehr schneller Versand, sicher verpackt und die Anubias waren deutlich grösser als auf den Bildern. Danke schön.

Wunderbar verarbeitet und hat sogar einen tollen Klang :-) Der Beschenkte hat sich riesig gefreut

Super schneller unkomplizierter Versand, extra Lob an den Lieferanten, er hat mehr getan als erforderlich, top

Enttäuschende Qualität und Kundenservice – leider keine Empfehlung Ich habe nun mehrere schlechte Erfahrungen mit Käufen bei diesem Anbieter gemacht, sowohl mit einem MacBook als auch mit einem Samsung Galaxy. Beide Geräte wiesen nach kurzer Zeit erhebliche Mängel auf, und der Kundenservice hat sich als absolut unzureichend erwiesen. MacBook-Erfahrung: Das MacBook, das ich vor ca. zwei Jahren als „generalüberholt“ erworben hatte, zeigte nach einem Jahr gravierende Akku-Probleme und verlangsamte Ladezeiten. Schließlich ging die Batterie in kurzer Zeit von 70 % auf 5 %. Aufgrund einer ersten Rückmeldung des Kundensupports wurde mir zugesichert, dass der Akku im Rahmen der Garantie ausgetauscht würde, weshalb ich erhebliche Kosten und Zeit für die Datenübertragung und Rücksendung investierte. Nach Rücksendung erhielt ich das MacBook jedoch ohne vollständiges Netzteil zurück, und ohne dass der Akku repariert wurde – lediglich eine nichtssagende Antwort, dass „keine Funktionsfehler festgestellt“ worden seien. Das defekte Gerät blieb mir also erhalten, und meine entstandenen Kosten und die massiven Umstände wurden komplett ignoriert. Der Eindruck? Hier wird kein Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt – es scheint, als gehe es primär darum, Reparaturen abzulehnen und Kosten auf die Kund*innen abzuwälzen. Samsung Galaxy-Erfahrung: Zusätzlich habe ich ein Samsung Galaxy bei diesem Anbieter erworben, bei dem nach nicht einmal einem Jahr die Kamera den Geist aufgab. Auch hier kontaktierte ich den Kundenservice, nur um nach Einsendung eine Ablehnung der Reparatur zu erhalten – der Grund? Ein kleiner Sprung im Display. An der Kamera lag dieser Sprung sicher nicht, dennoch wurde der Defekt nicht behoben. Diese Erfahrungen haben bei mir einen deutlichen Eindruck hinterlassen: Die Qualität der Produkte ist fragwürdig, und der Kundenservice wirkt desinteressiert an nachhaltiger Problemlösung. Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen, wenn man auf verlässliche Qualität oder einen professionellen Kundenservice Wert legt – hier fühlt man sich eher abgezockt.

Superschnelle, richtige und komplette Lieferung für ein altes Modell. Toller Service.

Wie immer, alles bestens!

Guter Service und schnell versand

transparente App und schnelle Lieferung

Super wahre tolles Team

Ware gut und schnell geliefert