Bewertungen von Edgar
Top Shop
Alles oke
Klappt bestens
Antwort von
Hallo Huber Georges,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
Alles bestens, die Räucherstäbchen sind ein wenig mickrig von der Menge her.
Hallo
Ich habe das zweite mal bei Reifen Anton bestellt und war mit der Lieferzeit und dem Support zufrieden nur leider kann ich für die letzte Bestellung nur 2 Sterne vergeben.
Grund dafür ist das ich einen Komplettradsatz in 18 Zoll (Bestellung 83391) für mein Fahrzeug bestellt habe und die Reifen die montiert waren sind DOT 1222 was Bedeutet sie sind 3 Jahre alt. Nach einigen Rezessionen zu urteilen bin ich auch nicht der einzige der ältere Reifen geliefert bekommen hat.
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es möglich ist Reifen zu bekommen die bis zu 3 Jahre alt sind nur leider kann man in den AGBs oder im Angebot dazu nichts finden.
Mir wurden 20€ angeboten was ich als Frechheit empfinde dafür das ich wahrscheinlich in 3 Jahren neue Reifen brauche die dann vermutlich 400€ mit Montage kosten.
Also für alle die bei Reifen Anton bestellen wollen achtet darauf das ihr vorher nachfragt wie alt die gelieferten Reifen sind damit ihr euch im Nachhinein nicht ärgern müsst.
MfG Steffen
Antwort von
Sehr geehrter Herr Steffen,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit und unserem Support zufrieden waren.
Bezüglich der DOT-Nummer Ihrer Reifen möchten wir einige Punkte klarstellen:
- Sie haben die Räder am 20.02.2025 bestellt, und die Lieferung erfolgte fristgerecht per Spedition am 26.02.2025 (KW 9).
- Die Reifen wurden speziell für Ihren Auftrag bestellt und sind keine Lagerware.
- Die gelieferten Reifen haben die DOT 1222, was bedeutet, dass sie in der 12. Kalenderwoche 2022 produziert wurden.
- Es gibt keine gesetzliche Regelung, die vorschreibt, ab welchem Alter ein Reifen als „neu“ gilt. Die Reifenindustrie liefert standardmäßig Reifen bis zu 3 Jahre nach Produktionsdatum als neuwertig aus.
- Insbesondere bei nicht-europäischen Reifenmarken kann der Versand mehrere Monate bis zu einem Jahr dauern.
Wir bedauern, dass Sie mit dem Alter der Reifen unzufrieden sind, möchten jedoch betonen, dass unsere Praxis branchenüblich ist. Um Missverständnisse zu vermeiden, empfehlen wir Kunden, die ein bestimmtes DOT-Alter wünschen, dies vor der Bestellung mit uns abzustimmen.
Ihr Anliegen haben wir ernst genommen und Ihnen als Entgegenkommen eine Gutschrift angeboten. Es tut uns leid, dass Sie dies als unzureichend empfunden haben.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Reifen Anton
Schnelle Lieferung
Man kann schöne Bilder damit malen ✨ bestelle ich wieder.
Schnelle Lieferzeit und gute Qualität!
Ich kann den Shop empfehlen
Antwort von
Hallo Angela,
vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei medplus! Wir freuen uns, dass wir auch Sie von unserem Service überzeugen konnten und hoffen sehr, Sie schon bald in unserem Onlineshop erneut begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von medplus
sehr gute Qualität
zufrieden-alles Bestens