Bewertungen von Tim

Problemlos und schnell zu

Wir haben zum zweiten Mal bestellt und sind zufrieden.

Ich bin mit der Webseite sehr zu frieden

Weiter zu empfehlen

Reibungsloser Ablauf. Schnelle Lieferung!

Schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung, Jederzeit zu empfehlen.

Vorauszahlung ja – Lieferung nein. Ich habe Ware im Voraus bezahlt (Weihnachtsgeschenke) und danach wochenlang nichts erhalten – weder Lieferung noch einen verbindlichen Liefertermin. Stattdessen kamen lediglich unpersönliche, ausweichende E-Mails mit Entschuldigungen und der Bitte um Geduld. Erst nach mehrfacher Mahnung wurde mir schließlich mitgeteilt, dass die Bestellung gar nicht geliefert werden kann und ich mein Geld nun zurückerhalte. Kein Entgegenkommen, kein Gutschein, keinerlei kundenorientierte Lösung – nur lapidare Lippenbekenntnisse. Wer hier bestellt, sollte sich darauf einstellen, dass Vorauszahlungen offenbar problemlos angenommen werden, die Abwicklung danach jedoch äußerst enttäuschend ist. Für mich kein seriöses Kundenmanagement. Mein Kundenkonto werde ich löschen.

Sehr Benutzerfreundlich...alles prima!

Guten Tag, nach Hamburg, es ist ja nett, wenn Sie aufgrund der schlechten Bewertung antworten. Aber da es sich um kein Missverständnis handelt, ist die Antwort ja eher als Versuch, das Vorgehen von bon prix zu verschleiern, zu sehen. Es ist kein Missverständnis, dass pünktlich zahlenden Kunden der Kauf auf Rechnung verweigert wird, weil zuviele "RETOUREN" getätigt werden. Bon prix ist ein Online-Versandhandel, aber der einzige, der seine Kunden gängelt wie Kleinkinder, wenn zuwenig "Einkäufe" erfolgen. Eigentlich gehört das in den Medien veröffentlicht. Ich kann verstehen, dass man säumigen Zahlern keinen Kauf auf Rechnung mehr gewehrt. Bei pünktlich zahlenden Kunden sollte man das als Unternehmen gut darauf achten, wie man mit zahlenden Kunden umgeht. Zumal die Zahlung per paypal genauso möglich macht und das Geld zurück bezahlt werden muss. Eine Logik, die man nicht wirklich verstehen muss. Aber egal, mein Account ist gelöscht und ich werde mein Geld an Unternehmen senden, die wissen, dass ich erwachsener Käufer und kein Kind, was zum Kauf erzogen/gezwungen werden muss, bin. Insofern alles Gut. Bewahren Sie sich Ihre "Handel"ungsweisen. Der Maarkt des Online-Handels ist groß.

Bestellung heute angekommen,alles vollzählig,danke Pyroland und Team und guten Rutsch!