Bewertungen von BertBrot
Alles gut funktioniert.
Wir wollten einen bestimmten Schreibtisch bestellen. Bei anderen schnelleren Lieferanten war dieser leider ausverkauft und wir mussten bei Karmann bestellen. Prompt kam die Information dass sich die Lieferung um mehr als das doppelte verzögert. Leider sind wir dann nicht da. Haben online gelesen dass Karmann für Möbel bis zu 17 Wochen brauchen kann. Bis heute keinerlei Klärung.
Antwort von
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung am 23.07.2025 wurde Ihnen eine Lieferzeit von ca. 8–10 Tagen in unserem Shop angezeigt. Nach Ihrer Bestellung erhielten wir vom Hersteller jedoch die Rückmeldung, dass die Auslieferung erst in Kalenderwoche 33 erfolgen kann – also ca. 10 Tage später als ursprünglich geplant. Diese Information haben wir umgehend an Sie weitergegeben.
Wir bedauern die Verzögerung sehr und verstehen, dass dies für Sie ärgerlich war. Selbstverständlich haben wir Ihrer Stornierung zugestimmt und den bereits bezahlten Betrag umgehend zurückerstattet.
Auch wenn Ihre Bewertung für uns enttäuschend ist, nehmen wir Ihr Feedback ernst und arbeiten stetig daran, unsere Abläufe noch transparenter und kundenfreundlicher zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Möbel Karmann
schneller Service,gerne wieder !!!!
Sehr schnelle Lieferung,sehr schöne Decko
Wie immer Top . Schnell und unkompliziert .
I love Abaddon 🖤🖤🖤
Meine Tochter ist begeistert. Tolle Steine, schnell geliefert. Vielen Dank
Wirkt gut, Erfolg nach 1 Woche.
Alles Bestens
Schnelle Lieferung, top Zustand, sehr gute Wirkung