Bewertungen von Karin
Hat alles super geklappt und das Buch war in sehr guter Qualität
Superschnelle Lieferung - alles optimal gelaufen - herzlichen Dank
Habe einen Growatt Wechselrichter um 1600 € bestellt. Habe jedoch einen optisch gleichen jedoch technisch schlechter ausgestatteten erhalten. Ich habe freundlich um einen Austausch gebeten. Antwort: Sie hätten das richtige geliefert, ich habe kein Recht auf einen Austausch, alles meine Schuld. Ich musste meinen Anwalt einschalten, laut diesem schreibt er in seinen Mails kompletten blödsinn. Ich bin neugierig wie lange es dauert bis ich mein Geld zurück erhalte.
Sehr schöne Schrauben und Muttern, super Qualität, schnell geliefert
Sehr schnelle Lieferung nach Schweden.
Alles im perfekten Zustand.
Sehr zu empfehlen.
Alles okay
Super funktioniert
Vorsicht, mangelhafter Service. Die Lieferung war unvollständig. Telefon nur Bandansage, Kontaktformular Webseite funktioniert nicht. Email keine Antwort.
Antwort von
Wir haben soeben Ihre Bewertung gesehen und bedauern, wenn Sie hier unzufrieden sind! Für die Rouladen gab es hier leider ein Problem im Lager, so dass diese nicht mitgesendet werden konnten, selbstverständlich wurden sie auch direkt erstattet. Auch sollte Sie hier normalerweise eine kurze Nachricht unseres Team erreicht haben, in der wir die Umstände erklären.
Sie können sich sicherlich vorstellen, dass hier vor Weihnachten Hochbetrieb ist, so dass es nicht immer möglich ist, das Telefon als Online-Unternehmen im Blick zu haben, jedoch sollte unser Kontaktformular auf der Webseite immer reagieren. Jedoch können wir leider auch nicht innerhalb von 10 Minuten zwischen Mail und Bewertung reagieren, zumal wir dort im Erstattungsprozess waren und die Informationen Sie automatisch erreichten.
Dennoch natürlich einen guten Rutsch!
Die Veste alternative mit Sozialem Engagement
Das will ich
alles prima und sehr zufriedenstellend
Bestellabwicklung: Ich glaube ich habe 1x die Zugabe zur Lieferung erhalten, obwohl ich der Meinung war das ich es jedesmal in Warenkorb gelegt habe. Entweder ist zu kompleziert für mich oder es wird an einer Stelle in der Abwicklung wieder rausgenommen!?