ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Produkt und Lieferung sehr gut.

Super schnelle und komplikationslose Abwicklung

Faires Bewertungsverfahren, das jedoch seine Zeit braucht.

Gerät wurde von mir eingeschickt und von euch bewertet. Und das Geld schnell überwiesen. Mehr gibt es für mich nicht zu bewerten.

Super Preise. Verkauf transparent und kommunikativ! Schnelle Bezahlung! Gerne wieder!

Gute Bedienbarkeit der Website, schnelle Bearbeitung

Die Abwicklung des Ankaufes meines gebrauchten Smartphones verlief unkompliziert und schnell.

Insgesamt läuft alles super und transparent ab, die Bedienung ist auch sehr intuitiv. An der Preisgestaltung könnte man wohl noch etwas machen, teilweise liegen die Angebote für sehr seltene Videospiele hier im einstelligen Bereich, sodass man sie hier einfach nicht guten Gewissens verkaufen kann, auch wenn man grundsätzlich bereit iste, für die einfache Abwicklung ein paar Abstriche zu machen. Was allerdings komplett unterirdisch ist, ist der Service. Ich habe eine Rückfrage zu einem Artikel bekommen, gekoppelt an ein Angebot für 0 Euro, sollte ich keine zusätzlichen Informationen zur Verfügung stellen. Diese Rückfrage habe ich sofort beantwortet, nur um dann wochenlang ignoriert zu werden, bis eine Standardrückfrage einfach nur mit dem Text "Wie kann ich Ihnen helfen?" kam. Diese habe ich noch einmal ausführlich beantwortet und wurde komplett ignoriert, bis ich dann kurz vor Ablauf der Frist (für neue Angebote gibt es eine 30-Tage-Frist, die trotz Rückfrage weiterläuft) die Rücksendung auf meine Kosten in Auftrag gegeben habe. Wirklich sehr schade, weil sonst eigentlich alles sehr gut läuft, aber sollte noch einmal die kleinste Gefahr bestehen, mit dem Support interagieren zu müssen, werde ich mich demnächst gegen einen Verkauf entscheiden.

Sehr schnell und fair

alles gut