ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

ZOXS ist für mich meine erste Wahl. Einfache Bedienung und faire Preise. Schnelle Abwicklung. Daumen hoch. Top!

Einfach klasse. Kurze Zeit von Auftrag bis Geld auf dem Konto. Top einfach. Bewertung von mir wurde auch so übernommen. Geld war schnell auf dem Konto. Perfekt. Natürlich habe ich den premium Service für die Bevorzugung von 50 Euro bezahlt aber trotzdem war es einfach top.

Schnell Abwicklung

ZOXS ist mir gegenüber als extrem unseriöser, unprofessioneller, und kundenunfreundlicher Anbieter aufgetreten. Ich habe Waren zum Verkauf an ZOXS geschickt. Sowohl DHL (Sendungsnachverfolgung) als auch ZOXS selbst bestätigten die Übergabe / den Eingang des Pakets. Dann passierte vier Wochen (!) nichts, bis ZOXS plötzlich behauptete, das Paket sei leer gewesen. Zoos verweigert aus diesem Grund sowohl Zahlung, als auch Schadenersatz. Die Behauptung, eingegangene Pakete seien leer gewesen, scheint eine Masche dieses Anbieters zu sein. Andere Nutzer haben dies in diversen Foren ebenfalls berichtet. Ich kann nur davor warnen, diesem Unternehmen irgendwelche Waren zuzuschicken.

Sehr schnelle Bearbeitung, fairer Preis, kann man empfehlen!

Ich hatte mich beim Verkauf eines gebrauchten Smartphones für ZOXS entschieden, weil diese Truppe im Vergleich zur Konkurrenz die besten Ankaufspreise für Geräte in gutem und sehr gutem Zustand sowie einen extra schnellen 24-Stunden-Check anbietet, wenn man deren App nutzt. Ich schaltete also das bereits zurückgesetzte Handy wieder ein, installierte über WLAN diese Check-App und startete sie. Am Gerät war alles in Ordnung, bis auf die bereits fehlende SIM-Karte, auf die ich beim Start der App nicht hingewiesen wurde. Erstaunlicherweise wurde dies als Fehler interpretiert ("dein Gerät hat den Test leider nicht bestanden"), ohne die Möglichkeit, den Test mit der SIM-Karte zu wiederholen. Ich dachte mir, okay, ich schicke das Handy trotzdem ein, wenn ich den Prozess schon gestartet habe, so viel länger wird es nicht dauern, da die App bereits 90% aller Funktionen getestet hat. Doch es dauerte ganze vier Wochen, bis ich endlich eine Antwort bekam: Die Vorderseite mit dem Display sei wie angekündigt "perfekt", aber die Seiten hätten leichte Gebrauchsspuren und die Rückseite sei zerkratzt, deshalb sei das Gerät lediglich "akzeptabel" und die Abwertung betrage mehr als 35%. Das ist schon bemerkenswert für ein Smartphone mit einem doch "perfekten" Display und einer komplett neuen Kameraabdeckung auf der Rückseite. Und wenn schon "akzeptabel", dann zahlen andere Einkaufsgesellschaften für diesen Zustand mehr als ZOXS. Die Antwort auf meine diesbezüglichen Anmerkungen kam erst nach weiteren 8 Tagen. Die erneute Bewertung von ZOXS widerspricht teilweise der ersten Prüfung, am Ergebnis ändert sich nichts: der Zustand sei nur "akzeptabel", es bleibt bei der großen Abwertung. Ich hatte schon Smartphones an drei andere Anbieter verkauft, aber ZOXS ist mit Abstand am langsamsten und der einzige, der für die Rücksendung Geld kassiert. Alles in allem eine riesige Zeitverschwendung und ein unangenehmes Erlebnis durch das Anlocken mit hohen Preisen, die anschließende Abwertung und das nicht eingehaltene Versprechen der 24-Stunden-Prüfung nach Nutzung der App.

Einfach Klasse

Schnelle Lieferung. Produkt top

Ware wie beschrieben, falsches Zubehör, stark benutzt, kein Umtausch oder Ersatz, also entstehen Zusatzkosten!

Immer tolle Qualität, schnell und unkompliziert! Toll!