ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235568 Bewertungen
Wesel, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 355684.62
2%
2%
2%
12%
81%
p
puddin1 Bewertung26.9.2023
SUPER Faire Abwicklung!
M
Matthias1 Bewertung26.9.2023
Extrem lange Wartezeit. Dann plötzlich tauchen Kratzer auf dem Display auf. Nie wieder.
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Tag,
bezüglich der Bearbeitungszeit möchte ich mich vorab entschuldigen. Wir wissen um die Problematik und arbeiten bereits im Team daran, diverse Lösungen zu generieren. Ich bin zuversichtlich, dass Sie bald wieder unseren gewohnten Service erleben können.
Ich kann Ihnen versichern, dass wir die Artikel alle fair und ehrlich bewerten. Leider war das Gerät nicht im angegeben Zustand „wie neu“.
Stellen Sie sich vor Sie bestellen ein Gerät im Zustand „wie neu“ bei uns und bekommen dann ein Gerät Gebrauchsspuren aufweist. Ich glaube, dass Sie damit auch nicht einverstanden wären.
Mit freundlichen Grüßen
ZOXS Kundendienst
B
Bavaria 81 Bewertung26.9.2023
Lieferung und Qualität der Ware hervorragend! auf Nachfrage beim Kundendienst, bzgl einiger Details zur Bestellung, kompetente und vertrauenswürdige Mitarbeiterin am Telefon, die valide Antwort dazu gab; da diese Plattform mir bisher unbekannt war, bin ich jetzt absolut positiv überrascht, über diesen hohen Service Level
h
hpb19531 Bewertung26.9.2023
Nach mehreren Käufen und Verkäufen habe ich festgestellt, das die Bewertungen des Gerätezustands äußerst zutreffend sind. Die Abwicklung erfolgt beim Kauf sehr schnell. Beim Verkauf dauert es etwas länger
a
anonym1 Bewertung26.9.2023
alles okay
S
SX1Mk21 Bewertung25.9.2023
Alles super!
A
Alexis1 Bewertung25.9.2023
Habe mein Ipad verkauft und hatte leider probleme mit dem Drucken und dann verschicken - somit meine Frist verpasst - aber wurde trotzdem angenommen :D
Einziges Manko... Uffff hat die Prüfun lange gedauert.
Ihr müsst echt in Arbeit untergehen - also Danke für die Leistung und Danke für den Service ;)
M
Marek1 Bewertung25.9.2023
Hat alles sehr gut und superschnell geklappt
S
SU1 Bewertung25.9.2023
Alles super gelaufen. Zustand sehr gut heißt auch sehr gut. Lieferung sehr schnell. Gerne wieder!
M
Ma1 Bewertung25.9.2023
Leider ist das Akku kaputt und das Handy zieht direkt die Akku Laufzeit von 100 auf 20 Prozent runter
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die beschädigte Lieferung. Das darf so nicht passieren.
Gerne hätten Sie uns auch einmal per Email oder Telefon kontaktieren können um uns das Problem direkt mitzuteilen.
Ich habe Ihnen ein Rücksendelabel zugesendet, damit Sie das Gerät zur Reparatur einsenden können. In einer separaten Email erhalten Sie dazu von uns noch Informationen und ein Versandlabel.
Mit freundlichen Grüßen
ZOXS Kundendienst
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