ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235562 Bewertungen
Wesel, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 355624.62
2%
2%
2%
12%
81%
N
Nicole1 Bewertung21.4.2016
Ich habe am 11.04.2016 mehrere Artikel zum Verkauf hingeschickt. Seitdem wurden diese Artikel noch nicht geprüft. Auf Nachfrage heißt es "hohe Auftragslage, viele Mitarbeiter krank, Arbeiten mit Hochdruck...blablabla". Ist mir ehrlich gesagt egal woran es leigt und ich habe auch keine Geduld und kein Verständnis mehr. Ich verkaufe ja nicht ohne Grund Dinge. Ich werde dort mit Sicherheit nichts mehr kaufen undschon garnichts verkaufen.
Antwort von ZOXS GmbH
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern es sehr, dass sich Ihr Auftrag verzögert hat. Wir bitten noch ein wenig um Geduld, Ihr Auftrag wird zeitnah bearbeitet. Ich werde es noch einmal zur entsprechenden Abteilung weiterleiten.
Liebe Grüße aus Wesel
M. Weber
J
Jazyb1 Bewertung21.4.2016
Bester Preis, bester Service
n
naddel1 Bewertung21.4.2016
Kauf und Verkauf positiv.
D
Donnie1 Bewertung21.4.2016
Innerhalb einer Woche wurde mein Auftrag bearbeitet, alles lief super.
Jederzeit wieder.
S
Steffen2 Bewertungen21.4.2016
Mein altes Handy eingeschickt was ich extra vorher getestet und geladen war i.O. Rückmeldung von Zoxs es geht leider nicht an und lässt sich nicht laden.
Daher Abwertung von 20€ auf 0€ ich kann es allerdings für 3,95€ Versandkosten mir zurück schicken lassen.
Daher gehe ich fest davon aus das dies öfter probiert wird in der Hoffnung, das die Kundend die Rück Versandkosten nicht in die Hand nehmen wollen. Miese Masche sage ich dazu nur
Antwort von ZOXS GmbH
Sehr geehrter Kunde,
selbstverständlich handelt es sich hierbei um keine Masche und ich möchte Ihnen den Vorgang erläutern.
Erst einmal zu Ihrem Gerät. Der Prüfer hat folgendes festgestellt:
Leider zeigt Ihr Gerät sogar nach längerem Laden keine Reaktion. Es gilt somit als Defekt.
Bedauerlicherweise ist Ihr Gerät optisch auf Anhieb erkennbar als akzeptabel/mittelmäßig zu bewerten, da es durchgängig sichtbare Gebrauchsspuren offenbart.
Es sind zudem auf dem Display viele direkt sichtbare Kratzer vorzufinden. Im Rahmen des Geräts befinden sich leichtere Einkerbungen. Das Kameraglas weist ebenfalls leichte Kratzer auf.
Wir versuchen den Kunden sehr genau zu informieren und bitten um Verständnis, dass wir ein Gerät, welches sich nicht einmal einschalten lässt, als funktionstüchtig werten können.
Wir handeln gerne fair und darum stellen wir im Vorfeld einen DHL-Paketschein zur Verfügung. Wir bitten wegen diesem Vertrauensvorschuss um wahrheitsgemäße Angaben bei der Beurteilung Ihres Gerätes und hoffen auf Ihr Verständnis, dass wir aus Kostengründen den Rückversand bei so einem gravierenden Mangel nicht tragen können.
Liebe Grüße aus Wesel
M. Weber
B
B.h.y1 Bewertung20.4.2016
Die Seite ist sehr gut es ist alles gut erklärt und man kommt sehr gut mit allem klar
q
qb1 Bewertung20.4.2016
Das bestellte gebrauchte Produkt entsprach den Angaben, die Abwicklung war einfach, der Versand war sehr schnell
W
Wolfgang3 Bewertungen20.4.2016
War angenehm überrascht das Handy war einen Tick besser als beschrieben, das ist bei anderen Verkäufern in ebay meißtens nicht der Fall
A
Andreas Buschner1 Bewertung20.4.2016
Das Sortiment könnte noch erweitert werden
E
E. Paul1 Bewertung20.4.2016
Sehr schneller und unkomplizierter Verkauf! Bin mit dem Verkauf-Prozess und dem Preis sehr zufrieden. Kann Zoxs nur empfehlen!
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ZOXS GmbH hat 35562 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.
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