ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Sehr gutes Preisniveau und schnelle Bearbeitung

Insgesamt war der Verkauf ok. Lediglich die Bearbeitungszeit hat relativ lange gedauert. Die Endphase der Bearbeitung und die Zahlungsanweisung verliefen dann wieder zügig.

Relativ schnell bearbeitet. M.R. guten Preis erzielt.

Hattee er n 2 I Phone SE bestellt als Weihnachtsgeschenk und zu Weihnachten geschenkt. Lee eh Idee hat es sich rausgestellt dass es nicht das gewünschte IPhone SE 2020 war , sondern das ältere Modell. Wollten die Telefone zurück schicken und gegen Aufpreis die neueren SE 2020 kaufen. Trotz mehrere E Mail von mir war Zoxs nicht bereit uns die Telefone gegen Aufpreis umzutauschen. Die gekauften waren noch Original verpackt und auch die Umverpackung war vorhanden. Das hat mit Kundenorientierung und Kulanz nichts zu tun

Anfangs war ich skeptisch, wurde nach der Bestellung allerdings sehr positiv überrascht, Gerät im einwandfreiem Zustand, Preis war OK, Abwicklung und Lieferung genau wie geplant.

Das Smartphone ist in sehr gutem Zustand und funktioniert einwandfrei.

Schnelle Lieferung. Pries ist super. Gerät funktioniert tadellos.

Hat alles wunderbar gepasst!

Eigentlich würde ich keinen Stern vergeben. Der Grund hierfür ist folgender... Mir wurden 2 Beträge vom Konto gebucht 356,80 Euro und 340,30 Euro. Ich habe beide Abbichungen beanstandet und sofort storniert. Dennoch ging ein Paket an mich raus. Inhalt sollten 2 iPad Pro sein. Es wurde aber nur 1 iPad Pro geliefert, trotz sofortiger Stornierung am selben Tag wie die Bestellbestätigung an mich raus ging. Ich habe das beanstanden und um eine Rücksendeschein gebeten, da ich rechtzeitig storniert hatte. Nach 8 Mail und der Hilfe von PayPal bekam ich erstmal eine Antwort, aber keinen Rücksendeschein. Mir wurde mitgeteilt das ich die Kosten zu Tragen hätte. Das ist schon eine Frechheit für sich. Aber noch besser ist ja das ich nur ein Gerät bekommen habe und dann auf meine Kosten zurück geschickt hab, mit aber 2 Beträge abgebucht wurden wovon ich jetzt endlich mal 1 Betrag erstattet bekommen habe. Aber zu dem nicht gelieferten anderen Gerät was aber abgebucht wurde kam bis heute wieder keine Reaktion auf meine 9 Mails gesamt bzgl. dieses Problem! Man wird einfach ignoriert und muss wohl über den Rechtsanwalt nun zu seinem Recht kommen. Schon hart wenn man zu solchen Mitteln greifen muss. Also ich schließe mich meinen Vorrednern an und kann nur von diesem Händler abraten. Er weder ein Adequater Händler, noch vertrauenswürdig. Ich in meinem Fall habe morgen einen Termin beim Anwalt, werde mein Recht Einklagen da 340,30€ nicht wenig Geld ist. Ausserdem ist dies Betrug wenn man Geld kassiert, aber keine Ware liefert. Also ist dieser Händler augenscheinlich auch noch ein Betrüger!!! Geht lieber zu einem anderen Store, dieser ist nicht zu empfehlen...auf keinen Fall. Maik Hein

Wie immer durchweg Positiv Erfahrung gemacht,gibt selten etwas das zu bemängeln wäre...Evtl Preise entwas nach unter drosseln xD