ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235509 Bewertungen
Wesel, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 355094.62
2%
2%
2%
12%
81%
H
Hansl1 Bewertung28.3.2012
Man wollte 10% abziehen womit ich nicht einverstanden war, da es Kratzer auf dem Display haben soll. Zwei Leute haben das Galaxy S2 vorher angeschaut und wir hatten nichts entdeckt. Nach mehrmaligen Anrufen (es wusste niemand Bescheid, wo oder was mit dem Handy ist ) bekam ich das Gerät mit Kratzer zurück. Bin mir nicht mal sicher ob das mein Handy ist. Ich würde so eine Aktion nicht mehr machen....
Antwort von ZOXS GmbH
Ihr Gerät war leider ein sehr hochwertiges Gerät, bei dem wir penibler agieren müssen. Das Gerät wirkte auf den ersten Blick kratzerfrei, jedoch war eine Displayschutzfolie aufgetragen und unter dieser Folie entdeckten wir leider minimale Kratzer. Bei einem so hochwertigen Gerät müssen wir dies leider bemängeln und prozentual herabstufen. Zudem liegt der Ankaufpreis bei fast durchweg 50 Euro mehr, als bei einem anderen Portal. Wir machen diese guten Preise und sind dabei aber auch auf korrekte Angaben der Kunden angewiesen. Das Sie dies so in der Form kritisieren, finden wir sehr schade.
Wir haben auch kostenlos den Hin- sowie Rückversand getragen und aus welchem Grund sollten wir dann versuchen den Preis zu drücken ? Für solche Methoden wäre es wohl wenig sinnvoll auch ein Gerät bewusst zu verkratzen, da man es dann auch noch beschädigt hat und nur noch minderwertig anbieten kann, sofern der Kunde es zurückhaben will. Wir sind froh solche hochwertigen Geräte anzukaufen und hätten dies auch gerne bei Ihnen gemacht.
Wir bitten Sie die Bewertung evtl. nochmal zu überdenken. Wir sind kein Unternehmen, dass nur kurzfristigen Erfolg anpeilt. Wir wollen uns am Markt etablieren und gerade auch bei Ihrer Kritik und einem längeren Telefonat können wir leider nicht verstehen, warum Sie uns so stark negativ kritisieren. Einfach sehr schade.
Übrigens mit einem Vertrag oder Rechnung können Sie ganz einfach kontrollieren, dass es sich auch um Ihr Gerät handelt.
S
Stefan7 Bewertungen27.3.2012
Kauft viele verschiedene Artikel zu fairen Preisen an. Schnelle, zuverlässige Abwicklung. Kann ich nur weiterempfehlen!
v
verkauf2 Bewertungen27.3.2012
alles soweit gut gelaufen!
c
charlyp732 Bewertungen27.3.2012
Super schnelle Bearbeitung! Kostenlose Paketsendung und schnelle Überweisung! Weiter so!!!
U
Uwe1 Bewertung25.3.2012
Wie würde ein "Personaler" im Unternehmen sagen: Vom Verkauf bis zur Zahlung lief alles zu meiner "vollsten Zufriedenheit" ab !
o
obelix591 Bewertung24.3.2012
Problemloser Ablauf und einfache Abwicklung !
f
framue2 Bewertungen23.3.2012
gute preise
gute abwicklung
geld zügig auf dem konto
- perfekt -
d
dvdanni861 Bewertung23.3.2012
Sehr zufrieden! Gerne wieder!
T
Terry1231 Bewertung23.3.2012
Der Preis zu demder Artikel angekauft wurde, war wirklich der höchste, kann man sich also nicht beschweren. Was zuerst ein wenig seltsam war ist, das man keine Mail bekommen hat, das der angekaufte Artikel angekommen ist und in Bearbeitung ist o.ä.. Auf eine Mail antwortete man mir allerdings sehr schnell und das Geld wurde auch wie in den AGB von Zoxs beschreiben innerhalb von 7 Tagen überwiesen. Also voll und ganz zufrieden, wie beschriben fehlte nur die Mail, aber da kann man bei dem guten Ankaufspreis drüber weg sehen.
B
BD1 Bewertung23.3.2012
Schnell überwiesen! Super Service! Prima gelaufen!
Habe mittlerweile 4 Pakete über Zoxs verkauft/versickt und hatte keine Probleme!
Referenznummern: 5748, 5786, 5827, 6197;
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ZOXS GmbH hat 35509 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.
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