ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235537 Bewertungen
Wesel, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 355374.62
2%
2%
2%
12%
81%
T
Timo Häkl1 Bewertung12.7.2014
Alles super, immer wieder gern!!!
E
Eine Enttäuschte Kundin!1 Bewertung12.7.2014
Es dauert leider seeeehr lange, bis man Geld bekommt wenn man etwas verkauft. Was in der Email von 48 Stunden steht, stimmt nicht! Ich warte nun schon über 1 Woche auf mein Geld.
Leider klappte auch der Kauf nicht. Ich bekam ein Spiel ohne Spielkassette und der Code funktionierte nicht. Nun warte ich auch dort auf das Geld.
Schade, scheinbar möchte man keine Kunden halten oder neue Kunden dazu haben!
Ich denke, es war das letzte Mal, dass ich über diesen Shop etwas abgewickelt habe!
MFG
Eine enttäuschte Kundin
Antwort von ZOXS GmbH
Sehr verehrter Kunde,
Ihr Paket ist am 07.07. eingegangen und am 10.07. erfolgte die Überweisung. Es tut uns leid für den Tag Verzögerung, jedoch ist es schade, dass Sie aufgrund der kleinen Verzögerung zu so einem negativen Urteil kommen mussten.
Liebe Grüße aus Wesel
Ihr ZOXS.de-Team
D
D.R.1 Bewertung11.7.2014
Keine Probleme. Ware konnte ich schnell und einfach loswerden.
T
Traxtorm1 Bewertung11.7.2014
Ein iPad ohne Dellen und Kratzer geschickt und Info bekommen das Dellen drin sind. Fotos wurden geschickt. Tatsächlich drin. Transportschaden, Mitarbeiter? - keiner kann sagen was da passiert ist. Wohl Transportschaden. Sich DHL auseinander zu setzten - kein Interesse, vielleicht auch nicht möglich. Habe schon so oft iPad verschickt und bekommen, da ist nie was passiert. Angeblich war es der Adapter. Die Dellen sind aber an mehreren Stellen und weit auseinander. Somit habe ich die Wahl zwischen 100€ weniger oder mit Dellen zurück. Das war das letzte Mal.
Antwort von ZOXS GmbH
Sehr verehrter Kunde,
die Umverpackung war nicht beschädigt, weshalb die Sendung leider zu schlecht verpackt war. Wir hatten diesen Fall in diesem Jahr bereits dreimal. Es sind immer die Ladegeräte, die beim Werfern der Pakete durch die DHL, kleine Dellen und Kratzer genau in dem Bereich, wo das Ladegerät in der OVP seinen Platz findet, oberhalb beim iPad verursachen. Wir empfehlen daher die Ladegeräte immer gesondert zu packen, damit dies nicht passiert. Leider rasten die Ladegeräte bei den iPad-Verpackungen nicht ein oder sind z.B. wie bei vielen Smartphones durch Pappe geschützt, weshalb es bei Stürzen des Pakets zu diesen Dellen kommen kann. Wir bedauern dies natürlich sehr, müssen uns jedoch auf den Kunden und dessen sachgemäße Verpackung verlassen. Wir wünschen Ihnen trotzdem ein angenehmes Wochenende.
Liebe Grüße aus Wesel
Thomas Reinartz
L
Ljubi1 Bewertung10.7.2014
Sehr schnelle Prüfung des Gerätes und Überweisung.
Kundenservice sehr freundlich und super schnelle Antwort.
Immer wieder gerne!
H
Happy Customer1 Bewertung10.7.2014
Einfach und komfortable Abwicklung, schnelle Überweisung, super Ankaufspreise im Vergleich zu anderen Firmen,
J
Juergen Schlichter1 Bewertung10.7.2014
Einfach nur Super
k
kajojn1 Bewertung10.7.2014
Moderate Preise, gute Qualität wie beschrieben, schneller Versand und schneller Support und Service. Werd gerne wieder hier Einkaufen.
J
Josi1 Bewertung10.7.2014
Schnelle Bearbeitung und Bezahlung.
Ich bin sehr zufrieden.
P
Peter Müller1 Bewertung10.7.2014
Alles super gelaufen !
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ZOXS GmbH hat 35537 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.
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