ZOXS GmbH

ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.6235542 Bewertungen

Wesel, Deutschland

ZOXS GmbH
Bewertungen
4.62
insgesamt 35542
2%
2%
2%
12%
81%
C
Coesi
1 Bewertung
14.11.2014
Super schneller Versand. Netter Kundenservice. TOP Ware. Werde hier wieder kaufen!
M
Marcus
1 Bewertung
13.11.2014
alles perfekt gelaufen
S
Schaaf
1 Bewertung
13.11.2014
Ich verkaufe hauptsächlich über Zoxs, und habe sehr gute Erfahrung. Die Abwicklung ist Blitz Schneel ggü andere Anbeiter. Vielen Dank.
r
raffaele
1 Bewertung
13.11.2014
schneller lieferung,super service, top beratung und natürlich die ware 1A. das einziger ist das die meisten disketten voll mit fingerabdrücke sind, sonst alles top!!!
V
Verkäufer
1 Bewertung
13.11.2014
Gute Möglichkeit gebrauchte Artikel zu verkaufen wenn man kein Lust auf eBay oder Kleinanzeigen hat. Wenn man seine eigene Ware ehrlich bewertet, bekommt man von ZOXS auch den vorher angegebenen Ankaufwert erstattet. Die Ankaufpreise könnten natürlich höher sein :-) Die Abwicklung ist sehr zügig, so dass zwischen dem Versand der Ware und der Überweisung des Geldes nicht mehr als eine Woche vergeht. Ich habe schon öfter Elektro-Artikel an ZOXS verkauft, und habe immer schnell und zuverlässig den vereinbarten Betrag erhalten.
T
Trinchen1972
1 Bewertung
13.11.2014
Ich bin mit meinem ersten Verkauf (diverse (3)DS-Spiele u. -Guides) bei ZOXS sehr zufrieden. - Es wurden die besten Preise geboten, teilweise ein Vielfaches dessen, was andere Online-Anbieter geben wollten. - Meine - realistischen - Einschätzungen des Zustands der Verkaufsgegenstände wurden vollständig akzeptiert. (Z.B. vollständige DS-Spiele (Hülle, tadellose Spielkarte, Anleitung mit drin) = "sehr gut", fehlende Anleitung = "gut"; prima erhaltener Spieleguide, aber Außenhülle etwas eingerissen = "akzeptabel",...) - Preisabstufungen für unterschiedliche Produkt-Zustände nachvollziehbar und ohne das Gefühl, abgezockt zu werden. - Problemloser Versand, Sendungverfolgung und Statusänderungsbenachrichtigungen. - Angesichts der Verarbeitungsmenge (40 Posten in meinem Fall) zügige Bearbeitung. - Erfreulicherweise keine nachträgliche Abwertung oder Kaufpreisdrückung. Keine außerplanmäßige Kommunikation notwendig. - Schnelle Überweisung des gesamten Betrags. Insgesamt: Sehr erfreulich, und ich verkaufe hier gerne wieder, wenn ich was habe. PS: Dies bei ZOXS war erst mein zweiter Verkauf überhaupt (bzw. mein dritter Verkaufsversuch). Aber nach dieser positiven Erfahrung versuche ich es vielleicht mal öfter, meinen "Hausrat" zu Geld zu machen. ;-)
K
Käufer123
1 Bewertung
13.11.2014
Blitzschneller Versand
f
ff
1 Bewertung
12.11.2014
Ist ja schon meine 2 .Bestellung bei Zoxs, wobei ich feststellen muss, das es bei der 2. Bestellung alles etwas langsamer ablief als bei der 1. aber man muss ja auch sagen, dass man ein wenig verwöhnt ist von anderen Lieferanten. Somit nur ein ganz kleines Manko ;)) Ladekable war leider der falsche geliefert worden aber es wurde unkompliziert das Original nachgeliefert ( danke dafür noch mal ) Ansonsten Artikel so wie beschrieben und ich bin zufrieden
S
Schlecht
1 Bewertung
12.11.2014
Die Abwicklung ist war eine einzige Katastrophe. Eingesendet wurde ein fast neues Tablet, zwei Monate alt, fast nicht benutzt. Ein klassischer Fehlkauf, bei dem ich leider die Rückgabefrist verschlafen hatte. Der Zoxs-Preis erschien vergleichsweise gut. Zudem wirbt Zoxs an allen Ecken und Enden mit einer Abwicklung innerhalb von maximal 48 Stunden. Nicht nur auf der Webseite, auch in dem Emails. Nie wird man über potentielle Verzögerungen hingewiesen. Selbst auf Nachfrage bekommt man nach mehreren Tagen die Auskunft... Dauert 24-48 Stunden. Die komplette Abwicklung inklusive Rückversand benötigte 30 Tage. Das geht gar nicht. Noch besser ist jedoch der Rückversand. Das Gerät war in Ordnung und mit halb vollem Akku versandt. Irgendwann kam die Rückmeldung "Wir müssen 220(!) Euro abziehen, die Kamera funktioniert nicht. Sie beendet sich permanent." Für den Rückversand musste ich 3,95€ berappen. Der Knüller am Ende: Das Gerät ist endlich zurück, der Akku leer. Sie haben also getestet. Mein erstes Interesse galt der angeblich kaputten Kamera. Die funktionert einwandfrei!!! Wegen des fast leeren Akkus erscheint eine Meldung "Akku fast leer, Kamera wird beendet." Im Hintergrund sieht man aber schon das Kamerabild, sie läuft. Also Tablet 15 Minuten geladen, der Akku geht über 15%. Ergebnis: Beide Kameras funktionieren vollkommen problemlos. Die Unfähigkeit bei der Abwicklung bezahle ich also dreifach: Gerät nicht verkauft, unnötige Versandkosten bezahlt und nach 30 Tagen sind die Ankaufspreise für das Tablet bei allen Anbietern deutlich gesunken. Gesamtverlust ca. 50 Euro. Obwohl das Gerät neuwertig eingeschickt wurde. Von daher: Mich sieht der Laden nicht wieder, werde auch jedem davon abraten.
Antwort von ZOXS GmbH
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich hatten wir das Gerät voll geladen und die Kamera ließ sich dennoch nicht einwandfrei benutzen und wurde permanent angehalten und danach direkt beendet. Sie baten uns das Gerät zurückzusetzen und es erneut zu versuchen, doch auch dies blieb erfolglos. Wir können im Endeffekt leider nicht klären, woran es genau gelegen hat und würden tendenziell sagen, dass es sich um einen Software-Fehler handelt, den Sie hoffentlich noch über die Garantie beheben können, sofern die Probleme erneut auftreten. Wir danken Ihnen trotzdem für Ihre Kritik und haben uns bemüht Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Auch ein erneutes Testen haben wir nicht abgelehnt, sondern wie gewünscht, das Gerät erneut geprüft, was jedoch dasselbe Ergebnis zur Folge hatte. Wir bedauern Ihre negative Haltung, jedoch müssen wir unseren Qualitätsansprüchen gerecht werden und haben bereits hunderte Galaxy Tab`s getestet, wobei nach einer Recherche klar wurde, dass wir dieses Problem mit der Kamera noch nie hatten. Da der Prüfer auf den Bereich Tablets spezialisiert ist, hätte er bei voller Funktionalität das Gerät nicht abgewertet. Der optische Zustand wurde nicht bemängelt und als "wie neu" akzeptiert. Auch wenn für manche Privatverkäufer kleine Mängel, wie in diesem Fall, dass die Kamera nicht immer, aber zeitweise, aussetzt, Anlass geben, das Gerät als voll funktionstüchtig einzustufen, können wir dies nicht so annehmen, da wir von einer Reparatur ausgehen müssen. Wir bitten um Verständnis. Liebe Grüße aus Wesel Marius Weber
2
224398
1 Bewertung
12.11.2014
ich bin sehr zufrieden mit diesem Shop! die gelieferte Ware ist immer Super!

über ZOXS GmbH

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ZOXS GmbH hat 35542 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.

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