ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Alles super!

Hat alles super geklappt,immer wieder gerne

Die angegebenen Preise zu Büchern von ZOXS bei Vergleichsportalen, die den Kunden dann zu Zoxs führen, differieren innerhalb weniger Minuten um erhebliche € - Beträge. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch irreführend! Wenn man erstmal einen Verkauf abgeschlossen hat, läuft alles prima! Reibungslos und schnell.

Bin sehr zufrieden

Unvollständige Retoure! Ich habe nun zum 2. Mal bei ZOXS ein Iphone eingesendet und bin maßlos enttäuscht. Beim 1. Mal gab es Differenzen wegen der Herabstufung um eine Qualitätsstufe, was soweit ok ist. Aber dann gab es ein unfreundliche Diskussion, dass ich die Rückversandkosten tragen muss, obwohl die AGB´s von ZOXS klar regeln, dass bei nur einer Stufe Abweichung die Rücksendekosten ZOXS trägt. Nach einer Negativbewertung schaltete sich der Geschäftsführer ein und die Angelegenheit wurde doch noch zu beiderseitigen Zufriedenheit ordentlich gelöst. Aber was jetzt bei der 2. Hinsendung vor 2 Wochen geschehen ist, ist nicht mehr tragbar. Zunächst ist die Bearbeitungszeit zu bemängeln. Am Dienstag, 02.12.2014, wurde mein Paket bei ZOXS angeliefert. Erst am Freitag, 05.12.2014, erfolgte die Prüfung und ich bekam ein Angebot, das ich nur ablehnen konnte und auch innerhalb 1 Stunde tat. Natürlich wollte ich mein Iphone sofort zurück, aber erst am Mittwoch, den 12.12.2014 teilte man mir mit, dass ich erst die Versandkosten bezahlen müsse. Dies tat ich auch sofort per Paypal und das Paket kam unvollständig am Samstag, den 13.12.2014 wieder bei mir an. An und für sich ist die Bewertung aufgrund des Lieferzeit höchstens als Neutral zu beurteilen, aber es fehlte bei der Rücksendung Zubehör. Das Zubehör (Kabel, Netzstecker und Kopfhörer der Kunststoffschale) war nagelneu und nicht angerührt, da ich mein altes Zubehör verwendete um einen besseren Wiederverkaufswert zu erreichen (Umstieg auf Iphone 6). Das Iphone war in einer Folie eingewickelt, die bei der Rücksendung nicht mehr vorhanden war (noch nicht so schlimm), aber die Kopfhörer mit der Kunststoffschale fehlten komplett. Wohlgemerkt waren diese noch nie in Gebrauch! Aus diesem Grund kann man ZOXS nur negativ bewerten.

War der Shop mit gebrauchten Büchern, der von meiner Lieblingsserie am mesiten Bücher in fortlaufenden Nummern hatte. Bücher sahen wie ne aus!

Immer wieder gerne. Schnelle Abwicklung der Verkäufe und promte Bezahlung.

Kann den Shop nur empfehlen. Schnelle Abwicklung und blitzschneller Versand. Artikel wurde als "gut" eingestellt, war aber fast neu. Preis Leistung stimmt zu 100 Prozent.

Der Verkauf wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.Kann nichts negatives berichten,bin 100% zufrieden.

Der Preis war absolut fair und dafür gabs eine problemfreie und einfache Abwicklung. Genau so soll Online-Shopping sein!