ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235557 Bewertungen
Wesel, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 355574.62
2%
2%
2%
12%
81%
M
MP1 Bewertung23.8.2015
Alles super gelaufen
z
zoxs123451 Bewertung22.8.2015
Schnelle und gute Abwicklung!
i
iphone verkauf1 Bewertung22.8.2015
iphone 6 plus verkauft,preissvorschlag wurde exakt ausgezahlt,dauerte alles im allem 1 woche !! bin sehr zufrieden,immer wieder !!
H
Hämma1 Bewertung22.8.2015
Die telefonische Beratung und Hilfe ist spitze!
N
Normalkunde1 Bewertung21.8.2015
Ich habe bei ZOXS schon mehrfach Ankäufe abgewickelt und war eigentlich zufrieden. Das letzte Mal aber muss ich sagen, dass vieles schlecht lief. Es fehlte angeblich der Akku , den ich aber - da bin ich mir sicher - beigelegt hatte. Daraufhin bat ich um Stornierung. Die Rücksendung war wirklich anstrengend. Die Überweisung des Portos wurde erst nach fast einer Woche registriert (und erst, nachdem ich dies telefonisch angemahnt hatte), dann lag die Rücksendung mehrere Tage ohne Abholung bei ZOXS (auch hier erst erfolgte nach telefonischer Kontaktaufnahme eine Reaktion). Als ich die Rücksendung öffnete, war der Akku nicht vorhanden (wohl aber die Plastiktüte, in die ich ihn gesteckt hatte), zusätzlich ein Nokia-Ladekabel, das ich gar nicht abgeschickt hatte. Irgendwie muss in der Warenannahme und -prüfung einiges ziemlich durcheinander geraten sein. Die Mitarbeiter am Telefon waren allerdings immer freundlich. Das Ganze hat letztlich ca. drei Wochen gedauert und mir am Ende nichts gebracht.
Antwort von ZOXS GmbH
Guten Tag,
wir können auf Grund Ihrer Aussagen nachvollziehen warum Sie bei Ihrem letzten Auftrag unzufrieden waren. Wir bedauern, dass es zu diesen Problemen gekommen ist, können jedoch versichern, dass der Akku nicht enthalten war.
Es ist schön, dass Sie unseren Service bereits zuvor kennengelernt und gesehen haben, dass unser Augenmerk natürlich auf einer einwandfreien Abwicklung liegt. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Ich wünsche trotz der Probleme ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße aus Wesel
M. Weber
J
Jambo1 Bewertung21.8.2015
1a abwicklung guter service faire Preise
O
OliverJ1 Bewertung21.8.2015
Hochzufrieden. Angegebener Preis wurde ohne Abzüge und sofort ausbezahlt. Toll!
m
mucflyer1 Bewertung21.8.2015
Die schnelle, transparente und somit tadellose Abwicklung hat mich überzeugt!
w
wolek02011 Bewertung21.8.2015
Preis-Leistung ist völlig in Ordnung. Versand erfolgte sehr schnell. Beschreibung der Artikel trafen zu 100% zu.
R
RuHe1 Bewertung21.8.2015
Mein Gerät wurde schnell bewertet.
Der angegebene Ankaufspreis wurde eingehalten.
Sehr schnelle Beurteilung des Gerätes
Schnelle Zusendung des Versandgutscheines
Bin sehr zufrieden mit dem Verkauf
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ZOXS GmbH hat 35557 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.
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