
ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235561 Bewertungen
Wesel, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 355614.62
2%
2%
2%
12%
81%
P
PS1 Bewertung17.7.2016
Professionelle Abwicklung, gute Information, empfehlenswert
D
D.m.2 Bewertungen16.7.2016
Gute Preise bei buyzoxs.de. Faire Ankaufspreise bei zoxs.de super service mit dem buyzoxs Guthabenkonto. Alles in einem Top :-)
P
Philshopping1 Bewertung16.7.2016
Mehrfach smartphones bestellt und immer super Service und gute Qualität.
V
VT1 Bewertung16.7.2016
Schnelle Lieferung, Super Preise, DVDs qualitativ top
C
Cord Hose1 Bewertung16.7.2016
Alles gut gelaufen, jederzeit gerne wieder
N
Noso1 Bewertung15.7.2016
Alles gut
E
Ein äußerst zufriedener Kunde1 Bewertung15.7.2016
Zustand viel besser als beschrieben - "Neuwertig" obwohl "Gut" beschrieben. Tolle Überraschung, sehr schnell, gute Information, alles perfekt. Noch besser als erwartet.
P
P1 Bewertung15.7.2016
Alles in Ordnung!
f
filmjunkie1 Bewertung15.7.2016
...hab hier schon mehrfach bestellt und bisher war immer alles in bester ordnung. gute qualität der artikel (blu-rays) und schnelle lieferzeiten inklusive. kann man empfehlen.
F
FS1 Bewertung15.7.2016
Ablauf bis zur Einsendung der Ware top organisiert.
Eingesendete Ware wurde jedoch - für meine Wahrnehmung - völlig zu unrecht drastisch abweichend Bewertet und damit im Ankaufspreis ebenfalls drastisch gesenkt.
Daraufhin habe ich meine Ware zurückverlangt, was mir gegenüber schriftlich Bestätigt wurde.
Rückversand musste ich selbst übernehmen!
Nach zahlen des Rückversandes hat es DREI WOCHEN gedauert und erst nach rechtlichem Nachdruck von meiner Seite wurde meine Ware dann wieder an mich zugesandt.
Habe nie ein Statement zum Ablauf erhalten und finde den Kundenservice bei diesem Ablauf mehr als schlecht, um nicht zu sagen KATASTROPHAL!
Nie wieder, keine weiterempfehlen! Danke.
Antwort von ZOXS GmbH
Hallo lieber Kunde,
zunächst möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut mir und dem gesamten Team äußerst leid, dass Sie mit unserem Service und der Abwertung nicht zufrieden waren. Leider waren Ihre Artikel teilweise so verkratzt, so dass wir Ihren vollen Verkaufspreis etwas abwerten mussten.
Zudem kam es aufgrund eines hohen Aufkommens in der letzten Zeit leider zu ungewollten Verzögerungen. Natürlich stellt der Ablauf, so wie Sie Ihn erfahren haben, nicht die Regel dar. Wir arbeiten jeden Tag mit Hochdruck daran, unseren Service zu behalten und Stück für Stück weiter zu optimieren.
Es wäre schön, Sie ein zweites Mal begrüßen zu dürfen. Dann würden wir Sie gerne vollends von unserem Service überzeugen.
Viele Grüße
Marius Weber
ZOXS.de-Team
über ZOXS GmbH
Kategorien
Bücher
DVD/Video
Foto & Optik
Hardware
Musik
Software
Spielwaren
Telekommunikation
Unterhaltungs-Elektronik
Unsere ZahlungsmöglichkeitenAmazon PayKlarnaLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
ZOXS GmbH hat 35561 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.