
ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235515 Bewertungen
Wesel, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 355154.62
2%
2%
2%
12%
81%
P
Pino141 Bewertung16.4.2014
Super!
B
Bücherfreund1 Bewertung16.4.2014
Die Einschätzung der Medien wurde ohne Änderungen übernommen, die gesamte Abwicklung lief völlig problemlos, das Geld wurde in der zugesagten Höhe rasch überwiesen. Leider sind die Angebotspreise für Bücher sehr niedrig, oft nur einstellige Centbeträge
B
Buyer2 Bewertungen16.4.2014
Die gelieferten DVDs entsprechen voll und ganz den Zustandsbeschreibungen auf der Homepage. Zwar stimmte eine DVD nicht mit der abgebildeten Version überein (andere Auflage, anderes Cover), sie war aber in einem Zustand, der nicht nur mit "sehr gut" (Angabe auf der Homepage), sondern sogar mit "wie neu" bezeichnet werden kann, und war technisch identisch mit der Neuauflage (= abgebildetes Cover auf der Homepage), also "remastered".
Kritische Anmerkung: Einige DVDs, die im Handel eine Altersfreigabe "unter 18" haben, sind auf buyZOXS unerklärlicherweise mit "ab 18" eingestuft, was im Falle eines Kaufs unnötigerweise mit zusätzlichen Kosten verbunden wäre.
L
Lars1 Bewertung16.4.2014
Top
N
Nitendo 3ds game1 Bewertung15.4.2014
Super schnelle Bearbeitung und Lieferung. Auch Erreichbarkeit war gegeben auf Nachfrage. Also kann ich wirklich nur empfehlen.
T
TOWE1 Bewertung14.4.2014
Ware wie beschrieben. Danke !
Y
Yvonne1 Bewertung14.4.2014
Artikel wie beschrieben und zügig versendet, gerne wieder
N
Nuff1 Bewertung12.4.2014
Sehr guter Preis, einfach, schnell und alles über die Seite gut zu überblicken. Was passiert mit der Ware? Ist Sie angekommen, wurde sie schon angesehen usw. Auch die Zahlung erfolgt dann schnell. Sehr zu empfehlen. Gern wieder.
o
oldie1.2.31 Bewertung11.4.2014
Mit der Abwiklung des ganzen Vorganges waren wir sehr zufrieden. Es gab nichts auszusetzen.
J
Juri ...1 Bewertung11.4.2014
Ich kann wie einige hier nur von Zoxs abraten.
Also ich habe ein IPhone 4 an Zoxs.de verkauft. Diese hat in Net-lock, sonst aber in einem gutem Zustand, da das Gerät über zwei Jahre in der Schublade lag. Der auf der Internetseite ausgerechnete Preis war ok, also bin ich den Deal eingegangen.
Dann kam die Überraschung: das Handy wurde wegen eines Displaybruches, der vor dem Versand nicht da war, um über 100€ herabgestuft. Habe hierzu auch Bilder bekommen.
Zoxs behauptete, dass der Bruch schon da war als es ankam!? Ein Transportschaden wäre denen doch aufgefallen? Dieser wird aber gar nicht in Betracht gezogen. Dafür habe ich eine schöne Aussage, dass die erfahrenen Mitarbeiter sehr gut einschätzen können, dass beim Testen bzw. abziehen des Alu Covers (Alu Schutz) so ein Schaden nicht entstanden sein kann.
Also, an alle, seid sehr sehr vorsichtig. Genügend Bilder von dem Artikel vor dem Versenden machen, so dass man in solchen Fällen wie bei mir auch etwas in der Hand hat.
Mir gehts in diesem Fall auch nicht wirklich um das "verlorene" IPhone bzw. die 120€, sondern ums Prinzip.
Antwort von ZOXS GmbH
Sehr verehrter Kunde,
wir können Ihren Unmut bedingt verstehen, jedoch versichern wir, dass das Gerät schon bereits so angekommen ist. Unser Mitarbeiter hat den Defekt direkt erkannt und wollte anschließend den optischen Zustand bewerten. Ihr Gerät war bis vor dem Abziehen der Klebefolie ( Vor und Rückseite ) in einem gutem Zustand. Dort war nämlich zusätzlich ein Glasbruch erkennbar, den man anders ohne abziehen der Folie nicht hätte sehen können, weshalb Ihre Angabe "guter Zustand" überhaupt nicht nachvollziehbar ist. Da der Glasbruch sich unmittelbar in der Nähe der defekten Display-Stelle befindet, denken wir, dass dies zusammenhängende Schäden sind.
Wir haben bei einem anderen defekten iPhone 4 ( Hörmuschel), da wir Ihre Aussage natürlich prüfen mussten, rumgedrückt und uns sogar mit dem Ellenbogen aufgestützt. Bei der Krafteinwirkung ist nichts passiert und das Display ist weder gerissen, noch ist eine Stelle, so wie bei Ihrem Gerät, ohne Bild. Wir haben mehr Kraft ausgeübt, als das Abziehen einer Klebefolie jemals hätte bewirken können.
Wir senden Ihr Gerät zurück und bei ordentlicher Verpackung und keinen Dellen am Karton, schließen wir ebenso einen Fehler der DHL aus.
P.S. Wären Sie ehrlich gewesen, hätten Sie mit dem Wissen des Glasbruchs auch direkt "mangelhaft" und nicht "gut" wählen müssen. Dies empfinden wir ebenso nicht als fair und darum prüfen wir die Geräte auch.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Reinartz
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