ZOXS GmbH

ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.6235515 Bewertungen

Wesel, Deutschland

ZOXS GmbH
Bewertungen
4.62
insgesamt 35515
2%
2%
2%
12%
81%
A
AMG
1 Bewertung
7.5.2014
Hab eine ganze Kiste DVDs verkauft. Preise waren im allgemeinen Vergleich ganz gut. Nur ab&zu hat man bei Amazon 20 Cent mehr bekommen. Ware war schnell dort und wurde im angegebenen Zeitraum geprüft und das Geld überwiesen.
D
DzbKunde_1476525258
1 Bewertung
7.5.2014
Bei zwei gleichen Handys kam natürlich auch die gleiche Abbewertung, u.a. Kratzer auf Display ( Bei beiden war die originale Displayschutzfolie vom Werk noch drauf). Nach 1. Reklamation wurde 1 Handy wieder aufgewertet, da es sich jetzt nur um Mikrorisse in der Nähe des Bedienknopfes handelte. Nach Nachfrage zu 2. Handy kam dann Antwort dass es tatsächlich um einen Kratzer auf dem Display handelt, der natürlich schon von Werk aus drin dein musste, da ja die begutachtenden Mitarbeiter genügend Erfahrungen beim Entfernen der Schutzfolie haben(über 70% Handys werden ja so angeliefert). Außerdem kann ich mir ja gar nicht vorstellen, wieviele Handay mit werkseitigen Fehlerb ausgeliefert werden! Auf die angeforderten Bilder warte ich bis heute, auch erfolge keine Rückmeldung mehr auf meine letzten Mais. Hatte dann aber keine Lust mehr in ewigen Warteschlangen rumzuhängen und mehr unbefriedigende gleiche Antworten zu erhalten (kann meine zeit für Wichtigeres nutzen) , deshalb letztendich doch zugestimmt.
Antwort von ZOXS GmbH
Sehr verehrter Kunde, hier erst einmal Fotos zu Ihren Geräten, auf denen deutlich die benannten Gebrauchsspuren zu erkennen sind: https://www.zoxs.de/data/82300.jpg Wir möchten darauf hinweisen, dass alle 3 Geräte eine geringe Abwertung erhalten haben und zwei Geräte auf "gut" und eins auf "sehr gut" abgewertet wurde, was bei dem Alter der Geräte und den entsprechenden Gebrauchsspuren sicherlich nachvollziehbar ist. Alle aufgeführten Mängel sind definitiv vorhanden und so mussten wir diese abwerten, da wir die Geräte auch nicht zu einem besseren Zustand verkaufen können. Es zählen auch nur auf die Kratzer auf den Geräten und etwaige Schutzfolien, die manche Kratzer verschwinden lassen, können nicht berücksichtigt werden, da eine Schutzfolie nicht konkret zum Gerät gehört und so gut wie nie als solches auch vom Hersteller ausgeliefert wird. Wir bitten da um Verständnis. Der Mitarbeiter hat Ihnen nun noch einmal die Fotos geschickt ( 2,7MB ) und wir hoffen, dass wir das Problem noch klären können. Ein Mitarbeiter wird Sie ebenfalls versuchen telefonisch zu kontaktieren, denn wir möchten keinen Kunden im Regen stehen lassen, wenn er offene Fragen hat. Liebe Grüße aus Wesel Thomas Reinartz
A
A. S.
1 Bewertung
7.5.2014
Schnell und unkompliziert. Faire Preise!
J
Jospiko
1 Bewertung
6.5.2014
Wie immer absolut zufrieden. Lief alles sehr schnell und unkompliziert.
k
kaius
1 Bewertung
6.5.2014
Verkaufsabwicklung, Lieferung und Bezahlung haben sehr gut geklappt. Ich werde künftig wieder über ZOXS meine "Alt"-Medien verkaufen.
C
Camaro
1 Bewertung
6.5.2014
Alles bestens - gute Auswahl, unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung. So soll es sein. Danke sehr
F
Finniboy
1 Bewertung
5.5.2014
Schneller Kontakt zum Support per Email. Antwort dauerte in meinem Fall keine 30 Minuten. Lieferung war sehr zügig. Auch die Staffelung der Versandkosten finde ich grandios. Bis 10 Euro Einkaufswert 3 Euro, bis 20 Euro 2 Euro und ab 30 Euro sogar versandkostenfrei. Der von mir gesuchte Artikel war bei diesem Händler am günstigsten. Der große "grün-blaue" Mitbewerber konnte da nicht mithalten. Schon gar nicht, was die Versandkosten betrifft. Die erhaltene Ware ist in einem Topzustand bei mir eingetroffen. Einziger Nachteil: Ich erhielt mit der Lieferung keine Rechnung (für den Fall eines Gewährleistungsanspruches), auch per Email in Form einer PDF nicht. Ich werde diese nachfordern und bin mir ziemlich sicher, dass ich einen Kaufnachweis erhalten werde.
B
Barbara
1 Bewertung
5.5.2014
Der klare Internetauftritt hat es mir als Neuverkäufer leicht gemacht, meine Bücher zu verkaufen. Meine Einschätzung des Zustandes der Bücher stimmte dank der klaren Beschreibung voll mit der von Zoxs überein. Schade nur, dass erst bei einem Warenwert von 30,- der Versand übernommen wird.
H
Helmi
1 Bewertung
5.5.2014
Schnelle Abwickelung des Auftrags,1a,weiter so.
H
Heribert Poeller
1 Bewertung
4.5.2014
sehr zu empfehlen

über ZOXS GmbH

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ZOXS GmbH hat 35515 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0021308.

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