
ZOXS GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6235483 Bewertungen
Wesel, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 354834.62
2%
2%
2%
12%
81%
h
happy1 Bewertung22.3.2013
SUPER! Unkomplizierte Abwicklung. Alle Vereinbarung eingehalten. Keine Abzüge fürs Gerät. Kann ich nur weiterempfehlen.
H
Hase1 Bewertung21.3.2013
alles gut!
a
amn1 Bewertung20.3.2013
LASST EURE FINGER WEG! Der Handel mit diesem unseriösen Unternehmen macht absolut keinen Sinn!
Am Anfang, bei meiner Preisanfrage wollten sie alle meine angegebene Sachen ankaufen, als ich mein Paket hingeschickt habe, änderten sie komischerweise ihre Meinung und wollten mir die Sachen zurückschicken und dafür verlangten sie von mir Versandkosten! Und dazu die ständige Abwertungen meiner Artikel, das war alles unfair.
So funktioniert der Handel nicht, da sie mich zum Verkauf meiner Waren in ihren gewünschten Preis zwingen wollten. Die ganze Zeit haben sie versucht durch unlauteres Verhalten den Kaufpreis nachträglich unberechtigterweise zu reduzieren... Daher habe ich die Aktion abgebrochen und mein komplettes Paket zurückverlangt!
Natürlich sollte ich dafür 3.95 Euro Versandkosten bezahlen. Das habe ich auch akzeptiert und das Geld bezahlt. Dann kam mein Paket zurück, aber frecherweise fehlte die Originalverpackung von einem Handy. Ich habe sie informiert und habe die fehlende Verpackung verlangt, aber sie meinten, dass es nicht stimmt und es gäbe keine Originalverpackung!
Das ist FRECH!!! Wie unseriös kann ein Unternehmer sein?
Antwort von ZOXS GmbH
Sehr verehrter Kunde,
wir nehmen nichts aus dem Karton, bis der Verkauf nicht endgültig bestätigt ist. Die Ware bleibt unversehrt in Ihrem Karton.
Bei dem Handy wurde lediglich der Zustand um eine Stufe von sehr gut auf gut heruntergestuft. Leider war es ein Fehler einer Mitarbeiterin, da wir Geräte mit einer Stufe kostenlos zurücksenden. Wir werden die 3,95 Euro natürlich gerne zurücküberweisen und treten noch einmal mit Ihnen in Kontakt.
Was daran auch unabhängig von dem Fehler unseriös sein soll, verstehen wir leider nicht. Wir haben Ihnen ein neues Angebot gesendet und warum sprechen Sie hier von mehrfacher Preisreduzierung ?
P
PlayStation 31 Bewertung20.3.2013
Alles super
A
A.K.1 Bewertung20.3.2013
Als "voll funktionstüchtig" habe ich mein Handy an Zoxs geschickt. Deren Prüfung ergab, dass die Hörmuschel (kein Ton) defekt ist, was mich doch sehr gewundert hat, da ich es bis zuletzt benutzt hatte. Das herabgestufte Angebot von Zoxs konnte ich so nicht aktzeptieren und ließ mir das Handy zurückschicken, was mich die Portokosten von EUR 3,95 gekostet hat. Natürlich habe ich es nach Erhalt sofort ausprobiert und kann mich über die Bewertung von dem Prüfer, nach wie vor, nur sehr wundern. Ich weiß ja nicht, was er unter der Beurteilung: "Hörmuschel, kein Ton" versteht, ich jedenfalls konnte mit meiner "Testperson" einwandfrei telefonieren und - oh Wunder - hörte die Person sogar aus der Hörmuschel sprechen! Und das sowohl bei aufgeschobenen wie zusammengeschobenen Zustand (es ist ein Slide-Handy).
nsgesamt finde ich das alles sehr ärgerlich. Ich habe ein voll funktionstüchtiges Gerät geschickt und muss letztendlich noch EUR 3,95 drauflegen, um mein Gerät, welches - ich kann es nicht anders sagen - absolut falsch beurteilt wurde - wieder zu erhalten.
ZOXS ist für mich kein Unternehmen, welches ich weiterempfehlen kann.
Antwort von ZOXS GmbH
Sehr verehrter Kunde,
die Hörmuschel war in Ihrem Fall definitiv zu leise und wir können auf so ein Gerät keine Gewährleistung geben. Wir haben ein anderes Gerät der gleichen Reihe zur Seite genommen und es verglichen. Leider haben auch die Lautstärke-Regler kein besseres Ergebnis erzielt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ein Gerät nur als voll funktionstüchtig ankaufen können, sofern es den technischen Vorraussetzungen eines Neugeräts entspricht und somit keine Einschränkungen hat.
Da es ein sehr altes Nokia war und diese häufig Probleme mit der Hörmuschel haben, ist das Risiko in diesem Fall leider enorm, da wir nicht wie ein Privatverkäufer ein Gerät ohne Gewährleistung veräußern können. Wir bitten um Verständnis.
M
Macho23 Bewertungen19.3.2013
Super Preis und schnelle Abwicklung.
A
Azura1 Bewertung18.3.2013
Also bei mir ging alles gut, kann die teilweise schlechten Bewertungen nicht teilen/nachvollziehen.
Habe selbst nur Xbox 360 Spiele eingesandt und wenn man selbstkritisch bewertet, wird einem nichts abgezogen.
Zeitlich gesehen war auch alles im Rahmen.
M
Marculf1 Bewertung16.3.2013
Verkauft habe ich ein neuwertiges Lumia 800. Zoxs hatte von allen den höchsten Preis.
Die Abwicklung lief an sich reibungslos, nur die Bearbeitungszeit war nicht die angebenen 24 - 48 Stunden, sondern es dauerte länger.
Ansonsten war ich zufrieden. Gerne wieder!
O
Oliver Berg1 Bewertung15.3.2013
Hat toll geklappt, schnelle und faire Abwicklung, einfach super.
i
iHartie1 Bewertung15.3.2013
Erst einmal habe ich die Preise verglichen von zoxs.de, rebuy.de, wirkaufens.de und verkaufsuns.de und zum bestmöglichen Preis verkauft.
Das Verschicken des Paketes war unkompliziert, vor allem wegen dem Retourenschein, den man kostenlos bekommt.
Das Paket kommt schnell an, die Bearbeitung könnte ein bisschen schneller ablaufen, das ist aber nicht weiter schlimm.
Aber alles in Allem bietet zoxs.de die besten Ankaufspreise und es ist sehr einfach dank der Übersichtlichkeit der Site.
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