ZOXS GmbH

mangelhaft
1,00/5

JR

Bewertung
IA0001476918

Kunde "JR" schreibt folgende Bewertung:

 ich habe bei buyZOXS ein Samsung Galaxy gekauft mit der Beschreibung „Technisch einwandfrei, optisch absolut neuwertig, keine Gebrauchsspuren “. Dieser Artikel war nach wenigen Monaten defekt. Das Gerät wurde im Rahmen der Gewährleistung eingeschickt. 3 Wo dauerte die Reparatur, nur um leider feststellen zu müssen, dass das Gerät immernoch defekt war. Nach einigem hin und her mit dem bescheidenen Support von ZOXS wurde ein Austauschgerät geliefert. Leider wiess dieses Austauschgerät starke Gebrauchsspuren auf, mit Kratzern und abgenutzten Kanten - von „optisch absolut neuwertig“ konnte keine Rede sein. Ich hatte die Nase voll und bin vom Kauf zurückgetreten, den ZOXS verweigert mit dem Hinweis "Aber es ist wohl verständlich, dass das Gerät nach 8 Monaten nicht mehr neuwertig ist, ist ja wohl klar.". Jetzt muss der Anwalt ran, damit ich mein Geld zurück bekomm. Daher: überlegt es Euch bei einem Kauf bei ZOXY gut, ob Ihr mit so einer bescheidenen Gewährleistung leben wollt. 
09.12.2015

Bestelldetails

Bestelldatum 23.04.2015 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum 01.05.2015