Das war mein letzter Verkauf bei dieser Firma. Leider muss ich einen Stern geben, der noch zu viel ist.
Kundenservice reagiert, wie IMMER, nicht auf Nachfragen. Da ich das Gerät, zwei Mal eingesendet habe, wurde der Preis nicht für eins, sondern für beide Geräte (Neuware) um mehr als 20 € je Gerät reduziert. Bei einem Gerät okay, aber warum bei beiden? Ein Gerät zum regulären Preis, das andere dann etwas minimiert : OKay. Beide? ABZOCKE! Und wenn man damit nicht einverstanden ist, soll man auch noch die Versandgebühren für den Rückversand zahlen. Beim Verkauf wurde darüber nicht informiert. In den AGB´s ist zwar vermerkt, das nur ein Gerät innerhalb 1. Monat angekauft wird, aber nicht das man dann Abzocke betreibt und die Geräte so stark abwertet. (Neuware)
Ich habe mich mit der Verbraucherzentrale auseinandergesetzt, da ZOXS, zwar angibt einen Kundenservice zu haben, der sich generell NIE zurückmeldet. Einfach nur dreist und erklärt, warum Zoxs seine Millionen geknackt hat an Gewinnen. Leute ich geb ich einen Rat: Verkauft Neuware woanders. ZOXS ist ****** der Kundenservice ist (nicht vorhanden) UNGENÜGEND und Antworten erhält man nicht. Höchstens eine freche Rückmeldung auf seine Bewertung, aber mehr auch nicht. NIE WIEDER ZOXS, NIE WIEDER!
ps.: NEin die Bewertung ist nicht doppelt, es waren zwei Aufträge, daher zwei Bewertungen zu dem selben Mist!