Bewertung I02867051 zu:ZOXS GmbH

D
D. S.
1 Bewertung
20.1.2020, 12:36

Über 2 Monate hat es gedauert

Antwort von ZOXS GmbH
Hallo , danke für Ihre Rückmeldung. Wir werden Ihren Fall zum Anlass nehmen, Verbesserungsmaßnahmen zu ergreifen, damit wir uns hier verbessern können. Ich hoffe, Sie geben uns in Zukunft nochmals eine Chance! Selbstverständlich wollten wir Sie mit der Bearbeitung nicht warten lassen. Zwischen dem Paketeingang und der Überweisung lagen allerdings nicht 2 Monate. Ich bitte auch die Feiertage zwischen Weihnachten und Neujahr zu berücksichtigen. Freundliche Grüße Katharina Van de Brink ZOXS.de
Shopreaktion
22.1.2020, 10:18

Hallo , danke für Ihre Rückmeldung. Wir werden Ihren Fall zum Anlass nehmen, Verbesserungsmaßnahmen zu ergreifen, damit wir uns hier verbessern können. Ich hoffe, Sie geben uns in Zukunft nochmals eine Chance! Selbstverständlich wollten wir Sie mit der Bearbeitung nicht warten lassen. Zwischen dem Paketeingang und der Überweisung lagen allerdings nicht 2 Monate. Ich bitte auch die Feiertage zwischen Weihnachten und Neujahr zu berücksichtigen. Freundliche Grüße Katharina Van de Brink ZOXS.de