Bewertung I03186104 zu:ZOXS GmbH
L
Leachim Bok1 Bewertung7.7.2020
Mir wurde die falsche Kamera geliefert ( Nikon J1 statt Nikon J4 )
Der Support antwortet nur schleppend. Keine Entschuldigung. Erst hieß es, die richtige Kamera wird umgehend geliefert, nun ist sie nicht auf Lager. Dachte man vielleicht ich würde den Unterschied nicht merken? Eine Frechheit. Nun Geld zurück aber erst nach 3 bis 5 Tagen.
Antwort von ZOXS GmbH
Hallo Leachim Bok,
es tut uns leid, dass Du nicht zufrieden bist. Für dieses Versehen können wir uns nur bei Dir entschuldigen. Wir schätzen Dich als Kunden sehr und nehmen Deine Bewertung zum Anlass, uns in diesem Bereich weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Hanna Huy vom buyZOXS Team
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Shopreaktion
8.7.2020, 09:57
8.7.2020, 09:57
Hallo Leachim Bok,
es tut uns leid, dass Du nicht zufrieden bist. Für dieses Versehen können wir uns nur bei Dir entschuldigen. Wir schätzen Dich als Kunden sehr und nehmen Deine Bewertung zum Anlass, uns in diesem Bereich weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Hanna Huy vom buyZOXS Team