Habe schon oft bei Zalando bestellt.
Das Stöbern im Onlineshop ist angenehm und bietet einem eine große Auswahl.
Lieferung erfolgt schnell, auch die Bearbeitung der evtl. Rücksendungen.Beim Bezahlen (auf Rechnung) gabs noch nie Probleme. Bisher waren auch immer alle bestellten Waren in den Paketen und bin sehr zufrieden mit dem was gepasst und ich behalten habe.
Klar gibts auch mal schlechtere Qualitäten bzw fällt das eine größer oder kleiner aus, aber was kann zalando dafür, wenn der Designer/ Hersteller schlampig arbeitet? Nichts! Und dass Teile für 12,95 € oder günstiger keine Luxusqualität aufweisen dürfte ja auf der Hand liegen. Daher hat es ja jeder selbst in der Hand, was ihm/ihr die Klamotten wert sind. Und im Klamottenladen ist es nichts anderes: Bei der einen Marke passt Größe 38, bei der anderen jedoch nur Größe 42. Und auch da sehen manche Sachen unförmig aus und andere wieder nicht. Ist halt so.
Mitarbeiter sind freundlich(sowohl per Mail als auch am Telefon).
Und eines muss gesagt werden: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus Wer pampig ist, braucht nicht erwarten, dass Mitarbeiter ewig lang freundlich und geduldig bleiben.