Ich habe im Sale Artikel bestellt, welche durch Zalando storniert wurden, ohne eine einzige Angabe von Gründen.
Anschließend habe ich den Kontakt zu Zalando gesucht, dann hat man mir per Mail geschrieben, ich soll die Artikel nochmal bestellen und die Preise werden die manuell zum Sale Preis anpassen. Gemacht, getan.
Jetzt sagen die, Preisanpassung sei nicht möglich, wir haben uns umentschieden.
Der Kundenservice ist eine reine Katastrophe!!! Nebenbei gesagt, bin leider auch noch Zalando Plus Kunde.
Die Geschäftsführung scheint es ebenfalls nicht zu interessieren, obwohl ich diese direkt angeschrieben habe.