Viele Bewerten nur die Seite und Lieferung aber wer hat schon Erfahrungen mit dem Service gemacht, wenn nicht alles glatt läuft. Das Unternehmen ist überhaupt nicht Kulant im Vergleich zu anderen. Nur die wenigsten wissen, dass hier keine Retoure nach dem waschen möglich ist obwohl es vorher nicht getragen wurde. (Der Mängel stellte sich danach raus.) Die Retoure wird einfach von Zalando behalten (als Retoure nicht angenommen aber auch nicht an Kunden zurück gesendet) und einfach entsorgt. Sie als Kunde bezahlen dann aber trotzdem den vollen Preis! Und denken sie nicht es wird hier auf jeden einzelnen Kunden wert gelegt, nein Sie sind nur einer von Vielen und Zalando verzichtet gerne aus Sie. Es wird nicht mal versucht Ihnen entgegen zu kommen.