yourXpert
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.762786 Bewertungen
Freiburg im Breisgau, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 27864.76
< 1%
< 1%
1%
13%
85%
C
Christine1 Bewertung29.7.2019
Hilfreich
D
Diane1 Bewertung28.7.2019
Werbung mit Gutscheinen, welche letztendlich nicht verrechnet werden. Service teilte mit: "Sie haben ja schließlich den Gesamtbetrag direkt überwiesen". Unseriös und unschön.
Antwort von
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Allerdings muss ich Sie darauf hinweisen, dass Gutscheine, die Sie einmal als Kund*in erhalten haben, grundsätzlich immer auf Ihre Bestellung angerechnet werden können. Die Anrechnung muss jedoch im Voraus erfolgen, entweder über den Account oder während des Bezahlvorgangs. Nach abgeschlossenem Bezahlvorgang kann ein Gutschein nicht mehr auf die bereits bestellte Leistung angerechnet werden. Sollten Kund*innen es einmal verpasst haben, den Gutscheincode in ihrem Account zu hinterlegen, bleibt dieser jedoch für die nächste Bestellung erhalten.
Auf diesen Ablauf wurden Sie durch den Kundenservice hingewiesen. Wir sind zudem stets um ein Zuvorkommen und Freundlichkeit gegenüber unseren Kund*innen bemüht. Sollte es sich um ein Missverständnis gehandelt haben, möchten wir uns für dieses jedoch entschuldigen.
Wir freuen uns, Sie zukünftig wieder als Kund*in bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
A
A***1 Bewertung27.7.2019
einfach, schnell, kompetent,
P
Peter G.1 Bewertung26.7.2019
Ich wurde geholfen, schnell und unkompliziert.
H
Helmut Schmidt1 Bewertung26.7.2019
Sehr professionell. Funktioniert.
A
Anna G.1 Bewertung26.7.2019
Es ist eine gute Möglichkeit, schnell einige Fragen beantwortet zu bekommen. Mich hat das sehr unterschiedliche Preisniveau der einzelnen Anbieter gewundert. Ich denke, nicht, dass der Preis mit der Leistungsqualität korreliert.
J
Julia1 Bewertung26.7.2019
Schnell und gut. Empfehlenswert.
l
leloo1 Bewertung25.7.2019
sehr zufrieden.
Bestellungeingabe jefoch unübersichtlich. Upgrade von einer Bestellung zu anderen nicht auffindbar.
K
KWA1 Bewertung24.7.2019
Alles gut gelaufen
A
Anja1 Bewertung24.7.2019
Sehr schnelle Antwort, sehr freundlich und ich fühlte mich sehr gut beraten. Sehr empfehlenswert
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yourXpert hat 2786 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.76 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023777.
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