yourXpert
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.762793 Bewertungen
Freiburg im Breisgau, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 27934.76
< 1%
< 1%
1%
13%
85%
C
C.Münch1 Bewertung19.2.2020
Schnelle und kompetente Bewertung der eingereichten Unterlagen. Schnelle Rückmeldung bei Fragen nach der Bewertung.
Empfehlenswert
R
René1 Bewertung18.2.2020
Alles wie gewünscht.
H
Henk1 Bewertung17.2.2020
Schnelle Auskunft Außerhalb von normaler Bürozeiten
T
Toby Ka1 Bewertung17.2.2020
Hat uns schnell und ausführlich geantwortet. Beispiele genannt wie es besser werden kann und welche Maßnahmen wir ergreifen sollen
I
Ilona1 Bewertung17.2.2020
Sehr schnelle Antwort, die sehr hilfreich war
R
RB1 Bewertung16.2.2020
Gutes Gesamtangebot, schnelle Vermittlung, Preisniveau ok
C
CloverOverDover1 Bewertung16.2.2020
Übersichtliche Homepage, guter Service, schnelle Rückmeldungen. Lediglich die Kommentarfunktion finde ich unübersichtlich und ein paarmal wurden meine Texte auch erst beim 2. Schreiben hochgeladen
U
UT1 Bewertung15.2.2020
Sehr informative Erstauskunft, die keine Rückfragen notwendig machte.
E
Empfehlung1 Bewertung14.2.2020
Erstmals war ich sehr unzufrieden: Meine Frage wurde nicht beantwortet. stattdessen wurde mir eine allgemeine Antwort gegeben, die allgemein bekannt ist und absolut keinen Bezug zu meiner Frage hatte. Dies habe ich auch in die Bewertung dieses "Experten" geschrieben, der es nicht für nötig erachtet hat darauf zu reagieren. Für mich ein Zeichen von Arroganz und Überheblichkeit.
Antwort von yourXpert
Sehr geehrte*r Ratsuchende*r,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und unsere Dienstleistung zu bewerten.
Es ist nachvollziehbar, dass Sie mit Ihrem Auftrag nicht zufrieden waren.
Grundsätzlich wissen auch unsere Expert*innen, dass Sie Kommentare immer zeitnah beantworten müssen. Manchmal kann es jedoch leider zu Verzögerungen kommen. In diesen Fällen ist es immer am sinnvollsten Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, damit dieser den Kontakt zu dem entsprechenden Experten herstellen und ggf. vermitteln kann.
Aus diesem Grund haben haben wir bei Ihnen bereits eine vollständige Kostenrückerstattung durchgeführt.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunde auf unserer Plattform begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
yourXpert GmbH
P
Perrschy1 Bewertung14.2.2020
Wurde wieder sehr gut beraten. Ich habe yourXpert nun schon öfter genutzt, eine sehr zuverlässige Plattform.
über yourXpert
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yourXpert hat 2793 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.76 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0023777.
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