World of Western
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.681200 Bewertungen
Kirchentellinsfurt, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 12004.68
1%
1%
3%
7%
88%
g
goliath1 Bewertung3.1.2013
Während mein Mann das Hemd das erste Mal trug ,viel mir eine kunstgestopfte Stelle
am linken Ärmel auf.
Mich ärgert einfach das bewußt eine Ware zum vollen Preis versand wurde die bereits
geflickt ist.
Da ist der Versand per Nachnahme Kundenunfreundlich.
Der Aufwand ist für mich sehr groß die Ware wieder zur Post zu bringen.
Wir sind enttäuscht,gleich bei der ersten Bestellung einen Reinfall zu erleben,überlegen uns eine weitere Bestellung zu tätigen.
Antwort von World of Western
Liebe Western-Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Dass das Hemd bei unseren strengen Qualitätskontrollen nicht aufgefallen ist und trotzdem an Sie verschickt wurde, bedauern wir sehr. Wir bitten Sie hierfür vielmals um Entschuldigung. Bitte schicken Sie das Hemd als Reklamation an uns zurück. Das Porto übernehmen wir. Wenn Sie unseren Rücksendeaufkleber „Retour“ benutzen, ist das Porto bereits bezahlt und Sie haben auch gleich die Rücksendeadresse aufgedruckt. Falls Ihnen dieser Aufkleber nicht mehr vorliegt, dürfen Sie selbstverständlich das Paket portofrei an uns zurücksenden. Bitte vermerken Sie auf dem Rücksendeschein deutlich, dass es sich um eine Reklamation handelt.
Somit verhindern wir, dass das Hemd versehentlich wieder in das Warenausgangsregal einsortiert wird.
Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals eine zweite Chance geben, um Ihnen zu beweisen, dass wir auch besser
können!
In diesem Sinne grüßen wir Sie herzlich,
Ihr World of Western Kundenservice-Team
g
gut1 Bewertung3.1.2013
sehr schnell und pünktlich geliefert
M
Mexikaner1 Bewertung2.1.2013
Einfach super trotz Feiertage hat der umtausch super geklappt.
Bin sehr zufrieden und wünsche mir das Ihr weiter so macht. Danke
N
Nikolai Ostrowski1 Bewertung2.1.2013
Gute Qualität,problemlose Lieferung,aber hohe Versandkosten u. noch zusätzliche Verpackungskosten.
Antwort von World of Western
Lieber Western-Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Die Versand- und Verpackungskosten sind Pauschalpreise, die wir unseren Kunden, unabhängig vom Umfang der Sendung, nur 1x pro Bestellung berechnen. In vielen Fällen sind diese Kosten niedriger, als Sie bei uns tatsächlich anfallen. So bezahlen unsere Kunden z.B. nur ein einziges Mal Porto- und Verpackungskosten pro Bestellung – egal in wie viele Pakete die Bestellung aufgeteilt wird. Und sollte einmal eine Rücksendung nötig sein, müssen Sie mit dem der Rechnung beiliegenden Adressaufkleber auch kein Rückporto bezahlen. Dies ist auch der Grund, weshalb wir einen Mindestbestellwert von 25 Euro empfehlen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und mit unserem Service rundum zufrieden sind und sagen auf Wiedersehen bis zu Ihrer nächsten Bestellung.
Herzliche Grüße aus Schlierbach,
Ihr World of Western Kundenservice-Team
r
r-rr2 Bewertungen2.1.2013
Alles perfekt gelaufen, sehr freundliche Dame bei der telefonischen Bestellung, Verpackung top und Kaufabwicklung wie man es sich vorstellt.
s
shalom1 Bewertung2.1.2013
Danke für die sehr gute Abwicklung mehrerer Aufträge im Weihnachtsgeschäft;
Reklamationen wurden problemlos und schnell erledigt.
M
Male1 Bewertung2.1.2013
Vielen Dank, ich war sehr zufrieden.
M
Maurer, Michael1 Bewertung2.1.2013
Auch im Vorweihnachtsstreß, promte bearbeitung und Rasche zusendung!
k
k1 Bewertung2.1.2013
gut gelaufen gerne wieder
B
Bachelor1 Bewertung2.1.2013
Alles Top, Ware genau wie im Katalog.
Immer wieder gerne.
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World of Western hat 1200 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.68 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0020617.
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