Winnerbatterien
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ein sehr guter Onlineshop. Ich habe mittlerweile zwei Mal bei Winnerbatterien.de eingekauft und die Batterien innerhalb 48 Stunden erhalten. Der telefonische Kontakt war sehr nett und kompetent. Wer eine gute und günstige Batterie sucht sollte hier kaufen. Wo bekommt man sonst 3 Jahre Garantie auf eine Autobatterie?

Habe über die Ebay-Plattform Batterie-Pol-Adapter mit einem M8 Innengewinde gekauft. Diese wurden auch recht schnell geliefert, soweit alles gut. Nun wollte ich diese Adapter auf ein M8 Gewinde schrauben - 4-5 (4-5mm) Windungen möglich danach war Feierabend. Alle beiden Adapter selben Fehler. Anruf beim Kundendienst und gefragt, was es denn für ein Gewinde ist, als Antwort kam, "ein normales M8 Gewinde". Daraufhin informiert, dass ich keine normale M8 Schraube reindrehen kann. Vorerst wollte mir der Kundenberater noch erzählen, ich müsste die Kosten für den Rückversand tragen - Frechheit. Kurz gefragt, ob wir uns die HGB zusammen anschauen sollen - 5 Minuten später habe ich den Rücksendeschein bekommen. Nach dem Versand hiess es dann plötzlich, das Gewinde ist doch ein anderes, passt aber auf alle Batterien die sie selber führen. Man könne und wolle das nicht ändern und möchte den Kaufpreis erstatten. Man sah am Gewinde, dass es nach den 4-5mm versetzt war und dadurch ein weiteres eindrehen nicht möglich. Wäre es ein komplett anderes Gewinde, wie man mich zu überzeugen versucht hat, dann wären die ersten 5 Windungen auch nicht, völlig ohne jegliche Probleme oder Widerstand, möglich gewesen. Noch nie so einen unfähigen und unfreundlichem Kundenberater erlebt.

Garantiert NIE WIEDER winnerbatterien.de. Ein völlig unfähiges Logistikteam bringt es nicht fertig bei einer am Sonntag gemachten Bestellung am Montag früh trotz Email und Anruf die Lieferadresse zu ändern. Obwohl ich die Wichtigkeit dieser Adrtessänderung sowohl im Telefonat als auch im Email deutlich hervorhebte und man es mir auch zusagte wurde nichts geändert. Der Idiot-Kunde (ich) hat ja eh schon bezahlt was soll man da noch seinen Wünschen entsprechen. Servicewüste Deutschland hat einen Namen und der heisst winnerbatterien.de. Durch die nicht gemachte Adressänderung hat natürlich der Paketdienst mal wieder meine Frau welche Nachtschicht gearbeitet hat mitten im Tiefschlaf geweckt. Danach kann sie immer nicht weiterschlafen und hat dann schlechte Laune weil ja wieder Nachtschicht. Das muss ich dann immer ausbaden und bat winnerbatterien deshalb um die Lieferadressänderung. Leider weiss man als Kunde im voraus nicht, dass man in dem Webshop mit den wohl schlechtesten Logistik und Servicemitarbeitern weltweit bestellt hat. Ich werde NIE WIEDER bei winnerbatterien.de einkaufen. mfg Thomas M...(aus Datenschutzrechtlichen Gründen wurden alle Personenbezogenen Daten von ShopAuskunft anonymisiert.)

Einfach nur gut! Es funktioniert die telefonische Beratung, es funktioniert der Versandt und das bei einem sehr günstigen Preis. Besser geht's nicht. :-)

In jeder Beziehung:Sehr empfehlenswert.

Erfahrungen mit der Reklamation einer im Frühjahr 2012 gekauften Batterie (100 Ah, Start/Stop), die leider nicht lange durchhielt: sehr freundliche Annahme der Reklamation, völlig unbürokratische Bearbeitung, umgehende Neulieferung. Gesamturteil: vorbildlich! Die Qualität der Batterie selbst zu beurteilen, ist mir noch nicht möglich; ich hoffe, der vorzeitige Totalausfall war ein Ausreißer. Vielen Dank nach Mannheim, weiter so und viel Erfolg.

Alles i.O. perfekt verpackt, sehr Kooperativ und Blitzversand meine Empfehlung!

Hat super geklappt!

Super zufrieden

sehr schnelle Lieferung,innerhalb 24 Std,sehr empfehlungswert