Unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon. Es ging um eine Rücksendung. Ich denke Rücksendungen sind nicht gemocht. Dabei ist das alltäglich.
Es wurde über Rechnung bezahlt, Wiedemann macht sich das sehr einfach. Treten ihre Bezahlungen an Ratepay ab. Damit muss man sich nicht nur selbst um die Rücksendung kümmern, sondern auch das Unternehmen Ratepay informieren.
Wollte nur wissen wie man vorgeht, ein richtiges Telefongespräch, wie sich das als Unternehmen gehört, kam nicht zustande. Sehr traurig in meinen Augen.
Von der Bestellung an ging alles sehr zügig.
Der Mann am Telefon hat die allgemeine Empfehlung versaut.