Werkzeuge Faißt
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Die Bestellung war ein reines Desaster, es wurden falsche Informationen zur den Lieferzeiten an mich gesendet. Des weiteren wurde höchst unprofessionell einfach Emails des Zulieferers an mich als Endkunde kommentarlos weiter geleitet in welchen ich mir dann die Informationen raus suchen konnte, die ich benötigt habe. Aufgrund der falsch gemeldeten Lieferzeit habe ich ein Produkt storniert, da es angeblich Wochen später kommen sollte wie die Hauptlieferung. Plötzlich stand das Teil dann aber noch vor der Hauptlieferung bei mir. Zu diesem Zeitpunkt war die Stornierung jedoch schon ausgelöst weshalb mir mein Geld für dieses Produkt zurück überwiesen wurde. Ich habe mich dann mit der Firma darauf verständigt das ich das Produkt doch nehme und das Stornierte Geld zurück überweise. Jetzt habe ich ein dreiviertel Jahr später einen Brief erhalten in welchem geschrieben wird Ihnen wäre aufgefallen das Sie mir den Betrag zweimal überwiesen hätten und ich Ihnen das Geld zurück zahlen soll. Ich habe jedoch nur einmal das Geld erhalten. Es wurde mir ein Datum genannt an welchem die zweite Überweisung angeblich stattgefunden haben soll, dass passt jedoch perfekt zu dem Datum an welchem ich das Geld zurück Überwiesen habe. Lange Rede kurzer Sinn, ich kann diese Firma nicht empfehlen.

Perfekte Abwicklung - perfekte Qualität - perfekter Service

hat alles wunderbar funktioniert - gerne wieder