weltbild.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 1.62414 Bewertungen
Augsburg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 4141.62
64%
25%
3%
1%
7%
J
Jacob1 Bewertung30.11.2018
Wollte das Paket zurück schicken, musste mehrere Läden abfahren bis ich es abgeben konnte.
L
Lachnummer1 Bewertung29.11.2018
Bin schon seit Jahren Kundin bei Weltbild und war bisher immer zufrieden. Nun bin ich doch verärgert ,weil ich am 01,November 18
Den Ratgeber : "Cholesterin sofort selber senken"bestellt habe. Nun warte ich ,dass ich dern Artikel ,nach vier Wochen endlich bekomme. Es kam mal der Hinweis ,dass der Artikel nachgeschickt wird.Ein Anruf beim Service ,konnte keine Auskunft geben.
A
Ackee1 Bewertung20.11.2018
2 Spiele bestellt, nur 1 erhalten.
Spiel war noch einen weiteren Tag im Angebot zur Verfügung.
Habe den zweiten Artikel nur bestellt um über den MBW zu kommen.
D
Diegilde1 Bewertung16.11.2018
Warte nach 2 Wohen immer noch auf Lieferung. Meine Nachfrage ist nach 1 Woche unbeantwortet
D
DzbKunde_15447823111 Bewertung14.11.2018
Es bestand Klärungsbedarf bei Bestellung und Rechnungsstellung.
3 Anfragen per Mail blieben ohne jede Reaktion. Zahlung erfolgte nur unter Vorbehalt zur Vermeidung des Mahnverfahrens.
Antwort von
Am 12.11.2018 wurde ein Antwortschreiben erstellt - Poststempel 14.11.2018.-leider ohne befriedigende und nachvollziehbare Klärung
L
Lor1 Bewertung1.11.2018
Erscheinungsdatum eines Buches mit 07/2018 angegeben. Nach Erhalt musste ich feststellen, dass das Buch (Fachbuch, deshalb überholt) aus dem 1998 stammt. Nach Reklamation, musste ich zunächst ein Screenshot der Webshop-Seite an Weltbild senden, um danach mit Hinweis abgespeist zu werden, ich müsste mich an den Verlag wenden. Im Vergleich zum Service von Wettbewerbern unterirdisch.
s
skyworld1 Bewertung27.10.2018
Verlangen für Lieferung welche nicht erhalten. DHL hat Sendung zurückgeschickt wegen nicht einhalten von Versandvorschriften. Haben dann die Artikel nochmal verschickt. Ging aus dem gleichen Grund zurück. Der Witz aus der Wuexerholungsbestellu wurde eine Neubesetzung gemacht und jetzt wollen die noch Geld für waren die nicht geliefert wurde. Bei der Kundenbetreuung hat man jedesmal andere Sachbearbeiter. Auch auf den Mails stehen jedesmal andere Namen. Dadurch jedesmal neu erklären des Sachverhaltes. Nie wieder Weltbild.
U
Userweltbild1 Bewertung17.10.2018
Vorsicht vor diesem Versandhändler.
Verbucht keine Retouren , schickt Ware mit großer Verspätung, lässt Rücksendungen unter Tisch fallen und ignoriert eidesstattliche Versicherung . Fordert Betrag durch Inkassounternehmen ein , obwohl Retouren nachweislich von DHL vor 3 Wochen zugestellt wurde, verbucht diese verspätet und hat trotzdem Inkasso eingeschaltet. Kundenbetreuung unfreundlich, sehr arrogant und pampig und legt einfach auf.
VORSICHT, nie wieder Weltbild , werde Anzeige erstatten
P
Peter Drescher1 Bewertung12.10.2018
Der Tolino wäre 10 Tage nach der Bestellung angekommen. Das war uns etwas zu lange und haben deshalb am nächsten Tag stornieren wollen. Das ging nicht. Jetzt warten wir noch bis 3 Wochen auf die Erstattung. Servicenote 0, Mitarbeiter meist unfreundlich und arbeiten mit unserem Geld. Nie wieder Weltbild!
Antwort von
—Bewertungsdetails angepasst (12.10.2018)
d
dagmar1 Bewertung10.10.2018
extreme lieferzeit, schlechter service, pampige mitarbeiter, schmeißen einen aus der leitung, geld wird von paypal eingezogen, obwohl artikel nicht unterwegs sind, 5 anrufe und immer noch fehlt nach 3 wochen 1 artikel, für nachgelieferte artikel rechnung bekommen, obwohl bereits bezahlt
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardPay PalRechnungVisa
weltbild.de hat 414 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 1.62 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001289.
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