weltbild.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 1.62414 Bewertungen
Augsburg, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 4141.62
64%
25%
3%
1%
7%
L
Letter1 Bewertung25.11.2023
Kundenservice? Fehlanzeige. Whats App wird von einem PC bedient, kostenpflichtige Servicenummer nimmt am Wochenende nur Bestellungen an. Nachdem ein Buch beschädigt ankam, wurde es mir nochmals geschickt. Mit Rechnung!
M
Mariechen1 Bewertung8.11.2023
Die Ware (1 Kalender und 1 Buch) kamen pünktlich und ohne Mängel bei mir an. Aber: Beim Buch hätte ich mir gewünscht, dass es in Folie oder mit einer Banderole versehen ist. Das Buch war komplett nackt und man kann keinen Originalitätsnachweis erkennen.
B
B.S.1 Bewertung6.11.2023
Bei einem Online-Shop, der Artikel nur elektronisch ankündigt, aber nicht verschickt und dann den bereits bezahlten Betrag nicht zurück erstattet, sollte man besser nicht kaufen. Die eMail-Kommunikation zu dem Vorfall war einfach nur abstrus.
Zum Glück gibt es PayPal, auch wenn es etwas gedauert hat, weil es Weltbild nicht mal nötig hatte, sich dort zur Konfliktlösung zu melden!
J
Jens Schiebel1 Bewertung3.11.2023
Warum muss man 1 Stern geben??? Minus 10 Sterne wären gerechtfertigt. Auf meine Beschwerde wegen "Saumäßiger Zustellung" schreibt Mir Weltbild : Ich solle mich an den Zusteller wenden, spinnen die????. Ichhabe bei Weltbild bestellt und nicht bei irgendeinem Zusteller!!!! Mein Urteil über Weltbild :Finger weg!!!!!!
a
aosom1 Bewertung28.10.2023
Nach Wareneingang habe ich das behaltene sofort bezahlt, das andere ordnungsgemäß retouniert, dann Zahlungserinnerung, ich viele Emails geschrieben alles geklärt, kam wieder Mahnung. Hier werde ich nie mehr bestellen. Das ist kein Kundenservice, da antwortet keiner.
M
Mag1 Bewertung18.10.2023
das Paket geht dreimal zurück zum Absender, dieses Mal zum letzten Mal, die Option DHL Packstation wird auf der Website als verfügbarer Versand aufgeführt) inkompetent ohne Nummern versendet ein unzufriedener Kunde bedeutet 500 andere, aber vielleicht wollen sie es so13
I
Ist egal3 Bewertungen16.10.2023
Nicht kundenfreundlich..
Da bestelle ich nicht nochmal.
A
Anbunadh1 Bewertung30.9.2023
Eigentlich möchte ich NULL Sterne geben.
Nachdem ich falsche Ware bekommen und diese im Juli retourniert habe, sollte nach langem Hin und und Her mein Konto ausgeglichen werden.
Heute kommt ein Schreiben vom Inkoasso!
Ich werde mich an unseren Familienanwalt wenden müssen.
B
BinStinkSauer1 Bewertung28.9.2023
Bestellt haben wir ein Set, bestehend aus Unterschrank/Waschbecken.
Es kam lediglich der Schrank an. Nach 6 Anrufen, 3 Wochen später und x Mails, kam das Ersatz-Wasbecken im offenen, dreckigen, nassen und VERSCHIMMELTEN Karton an. Natürlich war es kaputt und nun geht der Ritt von vorne los.
Bitte bitte bestellt hier nicht. Ich war selten so dermaßen sauer. Die Mitarbeiter am Telefon dagegen sind sehr freundlich. Vermutlich weil sie wissen, daß man eh nur verarscht wird.
Letzter Versuch, dann geht das Ganze zum Anwalt.
Auftragsnr: 603765565
Antwort von
Update vom 29.09.23:
Das Serviceteam hat sich nun gemeldet. Ich erhalte eine Entschädigung, sowie ein neues Waschbecken.
Eins muss man ja wirklich sagen, die Mitarbeiter am Telefon sind immer freundlich und bemühen sich.
b
binsauer1 Bewertung11.9.2023
Ich warte seit einem Monat auf eine Katzentoilette.
1. Anruf: Paket ist aus unerklärlichen Gründen zurückgegangen und wird nochmal versendet und kommt in dieser Woche noch (es kam nicht)
2. Anruf: Eine Woche darauf, immer noch kein Paket. Es gab Probleme beim Versand, es sollte diese Woche noch ankommen.
Es kam wieder nicht und eine weitere Woche ist vergangen. Der Kundendienst ist freundlich aber was die Leute im Versand treiben weiß man nicht. Kann diesen Laden leider nicht empfehlen.
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardPay PalRechnungVisa
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