weltbild.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Hatte ein Abo bei Weltbild Editionen über eine komplette Sammlung von Goldbarren über 16 Stück. Es war die zweite Edition Wahrzeichen deutscher Bundesländer. Die erste Ausgabe wurde komplett geliefert und selbstverständlich auch gleich bezahlt. Bei der zweiten Lieferung kamen plötzlich keine Goldbarren mehr. Habe zig email und Telefonate getätigt. Es wurde mir gesagt es gäbe keine weiteren Ausgaben mehr. Jetzt habe ich ein Album was nicht vollständig ist. Wollte es meinen Kindern zu Weihnachten schenken, aber ein Album was nicht vollständig ist komme ich mir blöd vor. Schaut so aus als ob ich mir die restlichen Barren nicht mehr leisten könnte. Ich finde es eine Sauerei ein Abo nicht mehr aufrecht zu erhalten. Kann allen raten dort nichts mehr zu kaufen bzw. zu bestellen. Werde meine Käufe anderweitig tätigen nur nie mehr bei Weltbild auch nicht bei Weltbild Editionen.

Wenn man ewig auf seine Bestellung warten möchte und nur Standartantworten auf Anfragen erhalten möchte ist hier richtig. Ansonsten, einen großen Bogen machen. 4 Wochen her und immer noch keine Ware angekommen. Habe per Paypal bezahlt und hab heute eine erneute Zahlungsaufforderung erhalten. Kraut,- und Rübenladen. FINGER WEG!!!

Keine Rechnung erhalten dafür jede menge Mahnungen, auf Nachfrage kann keine Rechnung gesendet werden

Ich habe Retourenware als Neuware erhalten, samt Namen, Anschrift und Kundennummer des Vorbesitzers!!!

keine Reaktionen auf Bestellungen und Nachfragen dazu

Leider kann auch ich nur die vielen negativen Erfahrungen / Bewertungen bestätigen ! Ich hatte ein berechtigte Reklamation, wollte die Ware zurück schicken, das hatte ich Weltbild schriftlich mitgeteilt...nach mehreren Wochen, unzählige e-mails jnd Telefonate hatte ich dann endlich das Retour Label erhalten....und sofort zurück geschickt....jetzt warte ich schon seit Wochen auf mein Geld...auch wieder unzählige Telefonate, e - Mails etc....mein Fazit...nie wieder bei Weltbild bestellen...es gibt ja zig Alternativen, denke das Weltbild mit diesem Geschäftsgebären auf Dauer ein Problem bekommen wird...hoffentlich

Support für Tolino Vision 6 ist eine absolute Katastrophe und eine Frechheit. Man wird zu einem Support verwiesen, der allerdings dann erzählt, dass man hier auf den neuesten Softwareupdate wartet. Hier soll das Problem, welches ich habe, geregelt werden. Der Akku meines Vision 6 hält bei lesen oder auch nicht lesen max. 2 Tage. Weltbild schickt mich in der Gegend rum, obwohl hier die Händler für den neuen Softwareupdate verantwortlich sind. Also keine Empfehlung für Kauf von Tolinos.

Schlechter Kundenservice

Torlinie 6 vor 4 Wochen gekauft plötzlich erst am 07.07.2022 lieferbar jetzt erst am 03.08.2022 absolutes no Go mit Kunden ich fühle mich mehr als verar…… Weltbild ist für mich kein verlässlicher Partner leider schade das man so mit Kunden umgeht

Der von mir bestellte Artikel war nicht lieferbar und ich wurde fast eine Woche nicht darüber informiert. Da er als Geschenk gedacht war, finde ich diesen "Service" außerordentlich schlecht. Elke Müller