Bei einem Online-Shop, der Artikel nur elektronisch ankündigt, aber nicht verschickt und dann den bereits bezahlten Betrag nicht zurück erstattet, sollte man besser nicht kaufen. Die eMail-Kommunikation zu dem Vorfall war einfach nur abstrus.
Zum Glück gibt es PayPal, auch wenn es etwas gedauert hat, weil es Weltbild nicht mal nötig hatte, sich dort zur Konfliktlösung zu melden!