Wellsana
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 1.616 Bewertungen
Pforzheim, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 61.61
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T
Thea R.1 Bewertung19.12.2023
Bei meiner 90 jährigen Mutter, wurde minderwertige Ware verkauft, keine Rückerstattung , keine Ersatzlieferung. Nur Betrug an alten Menschen - sehr furchtbar
Antwort von Wellsana
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungszeit.
Gerne habe ich die Rückzahlung des Guthabens auf das einzahlende Konto veranlasst. Weitere Informationen erhalten Sie in Kürze per E-Mail.
Freundliche Grüße, Oliver vom Wellsana-Kundenservice
O
Olaf Zimmermanns1 Bewertung30.9.2023
Seit mehreren Wochen warte ich auf die zugesagte Ersatzlieferung, bzw. Rückerstattung! Verbraucherzentrale und Rechtsanwalt sind informiert!
Rechnungsnr.: 707228
Antwort von Wellsana
Guten Tag,
auch hier bitte ich Sie noch mal um Entschuldigung für die lange Bearbeitungszeit.
Ich habe Ihnen heute bereits eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückzahlung und weiteren Informationen zugeschickt.
Freundliche Grüße, Oliver vom Wellsana-Kundenservice
E
E.K.1 Bewertung30.8.2023
Nicht weiter zu empfehlen!!!!
Warte seit 5 Wochen auf meine Rückerstattung von der Retour das mir per E-Mail bestätigt worden ist.
Auf meine Nachricht bekomme ich keine Antwort sowie auch der Kundenservice von Wellsana mir nicht weiterhelfen kann.
Werde über den weiteren Verlauf noch eine Bewertung abgeben, da es noch nicht abgeschlossen ist.
Antwort von Wellsana
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne habe ich Ihr Anliegen geprüft und Ihnen eine E-Mail gesendet.
Freundliche Grüße, Timo vom Wellsana-Kundenservice
T
Trixie Hundebett Jimmy1 Bewertung20.3.2021
Lieferlüge !
Bestellte Ware wurde nach 4 Wochen von Wellsana storniert, angeblich
ist das Produkt ausverkauft.
Antwort von Wellsana
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich kann Ihre Enttäuschung verstehen.
Wir haben nicht mit so vielen Bestellungen des Artikels gerechnet, da haben wir also leider falsch geplant. Der Lieferant konnte die hohen Bestellmengen und die Ablieferungen an uns dann nicht mehr realisieren.
Bitte bewerten Sie uns nicht nach diesem Einzelfall. Wir lernen daraus, dass wir so etwas beim nächsten mal besser machen.
Freundliche Grüße
Oliver vom Wellsana-Kundenservice
L
Liza1 Bewertung28.1.2020
Habe keine Ware erhalten, die Nachforschung steht noch aus, jedoch mein Konto wurde mit fast 90,00 Euro belastet.
Nie wieder bei so einem Versand bestellen!!!
Antwort von Wellsana
Guten Tag Liza, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass Sie die bestellte Ware nicht erhalten haben.
Bitte senden Sie mir eine E-Mail unter Angabe Ihrer persönlichen Daten und einem Hinweis auf diese Bewertung. Ich setze mich dann gerne nach Prüfung ds Sachverhalts persönlich mit Ihnen in Verbindung.
VIelen Dank für Ihre Unterstützung.
Oliver vom Wellsana-Kundenservice
H
Hübener Hedwig1 Bewertung3.5.2019
Bin mit der Lieferung und dem Produckt sehr zufrieden
Kategorien
Gesundheit
Unsere ZahlungsmöglichkeitenLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
Wellsana hat 6 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 1.61 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00032224.
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