Weila-Erd GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Mit den Produkten von dieser Firma war ich bis heute wirklich zufrieden allerdings bei meiner 2. Bestellung bei dieser Firma kann ich nur zur Lieferung sagen das ich am 02.03. bestellt habe und bis heute 21.05. und mehrmaligen Anrufen immer noch keine Lieferung erhalten habe. Der Kundenservice hat mich bei den ersten 3 Anrufen (im Abstand von ca. 2 Wochen) immer wieder vertröstet „ die Lieferung kommt diese Woche noch“ der 4. Anruf mehrere Wochen später „ Lieferung kommt heute noch, nur Uhrzeit kann mir nicht gesagt werden“! Okay, ich war sehr gespannt! Natürlich ist wieder keine Lieferung gekommen, wie ich schon vermutet habe.Nochmals Anruf da wird dann das erste mal gesagt das der Auftrag aus unergründlichen Gründen storniert wurde. Jetzt soll die Lieferung am 26./27.5. kommen, ich bin sehr gespannt! Ich habe wirklich viel Verständnis und das Fehler passieren können, okay ABER: dann wäre es schön wenn dies den Kunden auch mitgeteilt wird und ehrlich gesagt wird warum es zu den Verzögerungen kommt und nicht immer nur den Kunden am Telefon ruhig stellen! Ich bin wirklich am überlegen überhaupt noch mal bei dieser Firma etwas zu bestellen! Ich warte jetzt gespannt weiter auf kommende Woche …… Nachtrag: 30.05.25 Natürlich ist keine Lieferung bis heute angekommen, Kundenservice und Versprechungen gleich „0“ die Firma kann ich nach dem ganzen Theater logischerweise NICHT EMPFEHLEN!!! Mir fehlen einfach nur die Worte und ich kann jedem nur raten das man sich hier auf das Wort des angeblichen Kundenservice nicht verlassen kann, einfach nur traurig. Am meisten aber ärgere ich mich über mich selbst da ich immer wieder vertraut habe was mir am Telefon versprochen wurde. Was auch nicht mehr wirklich zeitgemäß ist Stonierungen werden nur per Post akzeptiert. Danke Weila-Erd GmbH für nix als Ärger und unnütze Zeitverschwendung!

Super Erde. Am Abend bestellt und am nächsten Morgen geliefert

Rücknahmen nur gegen extrem hohe Gebühr

Einwandfreier Service, sehr freundlich

Es wird mit bayernweiter sofortiger Lieferung geworben. Habe bestellt und umgehend die Stornierung erhalten, da in meine Gegend nur zweimal im Jahr geliefert wird. SUPER!

Bin voll zufrieden mit der Firma

6 Säcke Erde bestellt mit dem Zusatz bei Anlieferung anrufen und vor Garage abladen. Abgelegt wurden die Säcke vor der Haustür, kein Anruf, nicht geklingelt. Bei Weila Erd angerufen (4x), wir kümmern uns, erhalten Rückruf. Nie geschehen. Heute nochmal angerufen, sehr unfreundliche Dame am Telefon: "sie können bei Bestellung angeben was sie wollen, wir müssen uns nicht daran halten. Super Erde, miserabler Service.

Ich habe das zweite Mal bestellt. Die Lieferung habe ich immer im August bekommen und die Erde dann erst im Frühjahr verwendet. Die Lieferung der ersten Ernte war unauffällig in Konsistenz und Optik. Die zweite Lieferung war gleich gelagert und im gleichen Zeitraum dann verwendet. Konsistenz gröber, von weisslichem Geflecht durchzogen, nicht feucht, eher trockener. Ich habe einen Sack bereits verwendet und die Setzlinge sind gut gewachsen. Halb Gartenerde und halb neue Erde ( ja, bei Weila kann man sich eine neue Erde kaufen ;)) ) Beim Öffnen des zweiten Sacks, das gleiche Phänomen. Also angerufen und ich wurde innerhalb von Minuten zurückgerufen und sehr freundlich aufgeklärt. Für alle, denen es genauso geht: Erde ausbreiten zerkrümeln und verwenden. Alles Natur!

Immer wieder sehr gerne. Danke

Hat alles gut geklappt, sehr freundlicher Lieferant, der keine Mühen scheut!