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Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

vor 10 Tagen bestellt und bis Heute gibt es noch keine Versandbestätigung. OBWOHL mit SOFORTIGER Lieferung geworben wird. Der Support ist auch überaus nicht hilfbereit

Mehrere Produkte bestellt, die hälfte der Bestellung kam dann verteilt über zwei Wochen einzeln per DHL, der Rest der Bestellung wurde dann einfach storniert vom Verkäufer, vielleicht weil ich zweimal nachgefragt habe wann der Rest kommt!!!!Lieferzeit 1-3Tage!!!!! Also VORSICHT, hier werden Produkte angeboten, die nicht Lieferbar sind! Die Leute an der Hotline leider dann auch noch sehr unfreundlich, jetzt kann ich mich auch noch um den Rückversand kümmern, da ich mit der Teillieferung nichts anfangen kann! 2 Wochen verschenkt, bei einem anderen Anbieter bestellt, siehe da, nach 3 Tagen war die Ware da! wer meint er kann so mit Kunden umgehen, der hat dann auch selber schuld, wenn es solche Bewertungen gibt!

Hält eigene Lieferfristen nicht ein. Verkäufer reagiert nicht auf E-Mails. Ich kann niemandem empfehlen hier zu bestellen. Wir werden am Montag Anzeige erstatten. Würde 0 Sterne geben wenn es möglich wäre.

Am 7.7.21 den Simba Katzenbaum gekauft, am 24.7.21 sitze ich immer noch mit der Katze auf dem Schoss und glotze blöd in die Gegend. Wir warten auf den Postboten der uns „endlich“ die richtigen Schrauben bringt, die „Voss“ zu kurz (Länge 80mm statt 90mm) geliefert hatte. Holz vom Katzenbaum nicht wetterfest.. das nur nebenbei.. das Produkt kann ich somit nicht empfehlen unter dem Kriterium , schnelle Lieferung und Kundenzufriedenheit. ( Hohe Qualität.. für drinnen ja, draussen ; NEIN) Kein Hinweis oder Nachricht.. es tut uns leid. Oder so.. Kunde zahlt und fertig der Teig.. nö, nicht mit mir.. daher die Bewertung

Voss Sonic 1000.Gerät nach 3 Monaten leider schon defekt, bei normaler Handhabung. Garantie gibt es anscheinend keine, Gerät als Garantiefall zurück gesendet und unberührt zurück bekommen, Garantie ist anscheinend bei der Firma Weidezaun ein Fremdwort. Auf deutsch gesagt das Gerät ist nur teurer Schrott, Finger weg. Das war das erste und letzte Mal das ich etwas von der Firma Voss und Weidezaun gekauft habe.

Vorsicht bei Express-Bestellungen - wenn es eilt, müsst Ihr woanders hin - Ich habe mir eine Rohrbegleitheizung per Express bestellt - Express bedeutet hier- am Sonntag bestellt - am Freitag geliefert... Ganze FÜNF Tage später - mir entstanden horrende Stromkosten dadurch - alles was man mir entgegenkam war die Rückerstattung der Express-Kosten - einmal und nie wieder!!

Hab Ware bestellt die laut online Shop lagernd war mit Lieferzeit von maximal 10Tage. Abbuchung von meiner Kreditkarte geschah sofort danach 10 Tage Funkstille (keine Bestellbestätigung Rechnung oder sonst irgendetwas). Am Tag 10 habe ich per mail nachgefragt was mit meiner Bestellung los ist. Nach weiteren 2 Tagen bekam ich die Antwort, dass mein Paket bereit versendet wurde (1/2 Tag nach meiner Beschwerde). Nach 2 weiteren Tagen kam das Paket an, ohne Lieferschein, ohne Rechnung, unvollständig, schlecht verpackt was zur Folge hatte das die Boxen für die Isolatoren (für die ich 17€ mehr bezahlt habe als für die in der Tüte da die Kübel im unwegsamen Gelände praktischer sind) komplett zerstört waren. Per Mail reklamiert, dass da noch was fehlt und dass es eine Transportbeschädigung gegeben hat. Als Antwort bekam ich das der Rest meiner Lieferung versendet ist (wieder 1/2 Tag nach meiner Beschwerde) und dass ich die Schäden per Foto nachweisen soll, was ich machte. Daraufhin wurde mir eine 10€ Gutschrift angeboten. Ich erklärte per mail das ich es für fairer ansehen würde, wenn sie mir den Differenzbetrag zwischen Tütenware und Kübelware rückerstatten oder die Kübel ersetzen. Daraufhin bekam ich einen sehr unfreundlichen Anruf einer Service Mitarbeiterin welche mich beschimpfte was ich mir einbilde und ich solle gefälligst Ihr mehr als großzügiges Angebot annehmen für die Kübel die zusammen nicht mal 2€ wert sind, ansonsten lässt sie mich die gesamte Lieferung zurück Schicken. Erst als ich am Telefon noch lauter als sie geschrien hab konnte ich ihr erklären das ich für die Kübel aus meiner Sicht 17€ bezahlt hab oder 15,40€ nach Abzug der 20 Isolatoren die mehr in den Kübeln waren. Am nächste Tag wurde mir dann von der selben Dame per mail eine 15€ Rückerstattung angeboten welche ich annahm da ich mit diesem Unternehmen nichts mehr zu tun haben will! Zusammengefasst: Unprofessionelle Bestellabwicklung und eine Kundenservice Mitarbeiterin die besser keinen direkten Kontakt zu Kunden haben sollte! NIE WIEDER!

Kundenservice wird hier nicht groß geschrieben! Bin 1 tag über wiederrufsfrist und die gehen nichtmal kulant auf einen Umtausch ein, ware ist sogar fehlerhaft wodrauf man NICHT eingeht.

Vogelhaus Bestellt mit den Maßen: Auflagenplatte 40cm, Höhe 35cm und bekommt ein anderes mit den Maßen: Auflageplatte 32cm; Höhe 26cm !!!!! und dann wird noch behauptet es sei normal? Unverschämt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! und das wo die erste Lieferung noch die falsche Farbe hatte. Nicht zu fassen

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal