Warsteiner- Fotoversand
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich hatte einen digitalen Bilderrahmen Transcend PF 830 bei Warsteiner Fotoversand am 20. Dezember 2010 bestellt gehabt. Da der Bilderrahmen aber bei allen Onlinehändlern vergriffen war, musste ich kurzfristig auf den Warsteiner Fotoversand zurücgreifen. Am 24. Dezember 2010 war das Paket bei der Packstation eingegangen, gerade noch pünktlich zum Heiligabend. Besten Dank für die sehr gute Abwicklung!

Absolut TOP-Seriös !! Ich habe eine HD-Cam > 3.000 € bestellt, welche ich innerhalb 1 Woche benötigte. Da es sich um ein exotisches Modell handelt ist im Online-Shop von http://www.warsteiner-fotoversand.eu/ extra ausgewiesen: Lieferzeit nach Rücksprache, was ich übersah. Nachdem ich die Vorauskasse sofort angewiesen habe bekam ich eine @ des Geschäftsführers, welcher mitdachte und wohl vermutete, dass es sich um eine dringende Bestellung handelte mit dem Hinweis auf den realisierbaren Liefertermin. Dieser war leider zu knapp und ich musste leider (da auch der Preis absolut spitze war) stornieren. 2 Tage später war das Geld wieder auf meinem Konto. Fazit: SPITZE! Sowas ist heute leider nicht mehr selbstverständlich! DAHER v.a. für den Punkt Service & Support eine 1+ mit **** !! :)

Die Kaufabwicklung klappte einwandfrei, eine Panasonic Lumix. Nun trat aber leider ein Gewährleistungsfall auf und ich habe ich Kamera bereits vor gut 2 Monaten dort eingesandt. Bis heute keine Reaktion, immer wieder wird man nur vertröstet, es erfolgt überhaupt kein Rückruf. Sollte das so weitergehen, werde ich wohl einen Rechtsanwalt einschalten müssen. Also: VORSICHT!!!! Grüße an alle Volker Orsech

... es lief a l l e s 1a!

Ich habe einen Camcorder bei m Warsteiner Fotoversand bestellt, und ihn aber wieder umtauschen müssen, diese Firma hat dann 10 % des ursprünglichen Kaufpreises einbehalten, weil (nach Aussage des Callcenters) die Plastiktüten aufgerissen waren !!!! Das ist eine Frechheit in meinen Augen.