Nachdem ich die Ware zurückgesandt hatte, habe ich dem Kundenservice am 12.12.23 meine Kontoverbindung für die Rückerstattung des Kaufpreises mitgeteilt. Eine Erstattung des Kaufpreises (998.- €) ist bis heute trotz mehrfacher Anfrage nicht erfolgt. Am 20.12.23 wurde mir telef. erklärt, die Überweisung noch am selben Tag vorzunehmen, so dass ich das Geld spätestens am übernächsten Tag auf meinem Konto hätte. Dies hat sich als nicht wahrheitsgemäß herausgestellt. Inzwischen habe ich kein Vertrauen mehr in eine seriöse Vorgehensweise der Fa. Wallbusch und werde jetzt gerichtliche Hilfe in Anspruch nehmen.