voelkner - DIREKT GÜNSTIGER
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

• Schnelle unkomplizierte Abwicklung • Gute Kundenkommunikation • Ware wie versprochen

Schnelle Lieferung

Bestellt, geliefert (Dauer 2 Tage), bezahlt. So soll es sein.

Völlig reibungslose Abwicklung und sehr zufrieden

Prompte Lieferung zu einem unschlagbaren Preis nach ausführlicher Recherche und Preisvergleich. Gerne wieder

Bester Shop! Immer schnell und zuverlässig! Kann nur weiter empfehlen! Bin seit Jahren Kunde bei voelkner! Bin super zufrieden!

Schnelle und zuverlässige Versendung der Waren mit Nachverfolgungsmöglichkeit über DHL. Auch die Verpackung ist einwandfrei, so dass an den gelieferten Waren bislang keine Beschädigungen feststellbar waren. Die Waren selbst sind wie in der Produktbeschreibung angeboten.

Also ich kann den Anbieter leider nicht empfehlen, da ich seit 10 Tagen auf meine bestellte Ware warte und sich nichts rührt, einzigstes Manko: Hätte die Ware beim Mitbewerber bestellen sollen, da wäre die Ware schon da, es nützt nichts wenn man die Ware günstig verkaufen möchte und die Lieferung lässt auf sich warten!!! Auf meinem Kundenkonto bei Status stand 2 Tage in Bearbeitung , dann 6 Tage erledigt dann 2 Tage in Bearbeitung jetzt wieder erledigt???? Was das zu bedeuten hat weiß wahrscheinlich keiner??? Hatte am 16.08.19 bei dem Kundenservice angerufen : Ja ja die Ware geht heute noch raus???? Heute 19.08.19 ist die Ware immer noch nicht unterwegs???? Kein guter Service!!!! Hatte das letzte Mal 2013 bei der Firma bestellt, jetzt weiß ich warum hatte damals auch schon so Probleme, hatte übrigens die Bestellung damals storniert...wer weiß warum??? Für mich nicht zu empfehlen. Schade das hier scheinbar mehr Schein als Sein gilt....

Blitzversand (bereits am nächsten tag Ware erhalten), reibungslose Kommunikation

Alles top, solange man keinen Kundenservice benötigt. Mir wurde bei einem Serverschrank, der nach 25 Monaten einen Defekt aufweist mitgeteilt, dass die Gewährleistungszeit abgelaufen ist und auch kein Kontakt mit dem Hersteller aufgenommen wird. Ich werde komplett im Regen stehen gelassen – der Hersteller selbst hat aber kein Endkundengeschäft – mir geht es nicht um einen kostenlosen Austausch sondern die Möglichkeit Ersatz für ein Teil zu bekommen. Dann kaufe ich lieber wieder bei A****n (schnellere, kostenlose Lieferung und der vermutlich beste Kundenservice, auch nach Jahren noch).